Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata


Описание работы

На каждую страницу, куда заходят посетители, нужно установить счетчик, который позволит системе Roistat получать данные о посетителях. Сразу будет доступен функционал промокодирования (для отслеживания продаж через телефон). Счетчик установит в cookie переменную roistat_visit, которая будет содержать идентификатор визита.

Вторым шагом, нужно настроить отправку сделки в Freshoffice, добавив к ней значение cookie roistat_visitУ нас разработан модуль для простой отправки сделок — это очень легко сделать.

Таким образом, при оформлении заявки на сайте, будет автоматически создается новая сделка в CRM к которой уже прикреплен идентификатор roistat_visit в специальном поле с названием roistat. Если менеджер принимает заказ по телефону, то он может спросить промокод (отображение промокода настраивается отдельно) и вбить этот код в поле.

Шаг 1. Установка счетчика

Видеоинструкция

В видео показан процесс по установке счетчика на сайт.

Текстовая версия

Код счетчика для вашего проекта находится в Roistat в пункте меню Настройки → Код счетчика:

Установить код счетчика необходимо внутри тега <body></body> в HTML-коде страницы (можно это сделать рядом со счетчиком Яндекс.Метрики или любым другим).
Счетчик должен быть установлен на всех страницах сайта.

В общей статистике Вашего проекта на сайте roistat.com, во вкладке «Аналитика» появятся заходы на сайт.

Для того, чтобы информация отображалась корректно, не устанавливайте на страницу более одного счетчика!

Шаг 2. Распределение статусов сделок

Зайдите в раздел Настройки → Каталог интеграций, в выпадающем меню выберите тип интеграции Freshoffice

Значения пунктов ID аккаунта API и Пароль аккаунта API можно получить зайдя в Freshoffice.

1. Нажимаем на иконку в виде шестеренки, выбираем пункт Подключение к API


2. Скопированные данные вставьте в Roistat и нажмите кнопку Сохранить. Если вы ввели все корректно, то у вас автоматически подгрузятся статусы.

3. Далее нужно распределить статусы в Вашем аккаунте Roistat. Для этого просто нажимайте мышкой на них, удерживайте и перетаскивайте в нужную группу.

Важно: Во FreshOffice промо-код Roistat сохраняется в сделке в поле Примечание, поэтому эту строчку roistat с номером изменять нельзя (иначе Roistat не сможет считать информацию о данной сделке).

Шаг 3. Автоматическая отправка сделки в Freshoffice

Рекомендуем настроить передачу сделок в CRM через Roistat - механизм отправки сделок, при котором сделки сначала передаются в Roistat, затем отправляются в CRM. Механизм обладает рядом преимуществ. Подробнее читайте в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Если отправка сделок с сайта в CRM уже настроена с помощью вашего кода, для обмена данными с Roistat вам необходимо заполнить дополнительное поле roistat сделки значением куки браузера roistat_visit.

Пример кода, с помощью которого можно получить значение этой куки:

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно";

Проверка работы

 При создании какой-либо заявки клиентом на сайте, в Freshoffice должна создаваться новая сделка с заполненным полем roistat. Сделки также отображаются и в Roistat, по появившейся ссылке:

Все готово к работе, и вы можете начинать пользоваться Roistat.



  • No labels