Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata


Как работает интеграция

При оформлении заявки на сайте в U-ON.Travel автоматически создается новая сделка с полем Roistat, недоступным для редактирования. В это поле передается номер визита из куки браузера roistat_visit. Если менеджер принимает заказ по телефону, он может спросить промокод (настраивается отдельно) и ввести его в поле для примечания по заявке в формате roistat: [значение промокода]. Например:

Если заявка поступает из оффлайн-канала, в примечании по заявке менеджер может ввести метку оффлайн канала в формате roistat: [значение метки]. Например, roistat: leningradskiy_bilboard.

(info) У содержимого примечания по заявке приоритет выше, чем у содержимого поля сделки roistat. То есть, если поле для примечания по заявке к сделке содержит значение промокода и в поле roistat передан номер визита, Roistat использует значение промокода в примечании.

  

 (info) Если значение из поля Roistat будет случайно удалено, то при загрузке сделок наша система самостоятельно определит источник обращения, чтобы сделка попала в нужный рекламный канал.

Настройка интеграции

Шаг 1. Установите счетчик на сайт

На каждую страницу, куда заходят посетители, нужно установить счетчик, который позволит Roistat получать данные о посетителях. Сразу будет доступна функциональность промокодирования (для отслеживания продаж через телефон). Счетчик установит в cookie переменную roistat_visit,  которая будет содержать номер визита.

О том, как установить счетчик на сайт, читайте в статье Установка счетчика.  Если на сайте уже есть счетчик, пропустите этот шаг.

Шаг 2. Подключите  U-ON.Travel  в каталоге интеграций

  1. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
  2. В блоке CRM / CMS выберите U-ON.Travel и нажмите кнопку Подключить.
  3. Заполните поля для авторизации в U-ON.Travel:
    1. В поле Адрес введите URL-адрес вашего проекта в U-ON.Travel. Обычно он выглядит так: https://<название проекта>.u-on.ru.  
    2. В поле API-ключ введите API-ключ. API-ключ скопируйте в личном кабинете U-ON.Travel: CRM  -> Настройки -> API.
       

  4. Нажмите Сохранить.
    Загрузятся статусы сделок из U-ON.Travel. 
  5. Перетаскивая статусы сделок, распределите их по группам. Подробнее читайте в статье Распределение статусов сделок.

Шаг 3. Настройте автоматическую отправку сделок в U-ON.Travel

Рекомендуем настроить передачу сделок в CRM через Roistat - механизм отправки сделок, при котором сделки сначала передаются в Roistat, затем отправляются в CRM. Механизм обладает рядом преимуществ. Подробнее читайте в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Если отправка сделок с сайта в CRM уже настроена с помощью вашего кода, для обмена данными с Roistat вам необходимо заполнить дополнительное поле roistat сделки значением куки браузера roistat_visit.

Пример кода, с помощью которого можно получить значение этой куки:

$roistatVisitId = array_key_exists('roistat_visit', $_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно";

Проверка работы

При создании заявки на сайте, в U-ON.Travel должна создаваться новая сделка c полем Roistat:


Сделки также отображаются и в Roistat:  

  1. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
  2. В блоке Сейчас подключено на виджете настроенной интеграции с U-ON.Travel нажмите кнопку Настроить.
  3. В окне настройки интеграции пройдите по ссылке Список отправленных заявок.
  • No labels