Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Настройка Zadarma

Звонки на номера Zadarma проходят два этапа переадресации:

  • звонок поступает на номер Zadarma и переадресовывается на учетную запись SIP Roistat для промежуточного сбора и обработки данных о звонке;

  • затем переадресовывается для совершения разговора на конечный номер / учетную запись SIP, указанную в блоке Настройте переадресацию звонков в настройках сценария Коллтрекинга .

Если вы хотите, чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в Zadarma:

  1. В личном кабинете Zadarma откройте Настройки → Виртуальные номера.
  2. На закладке Ваши номера нажмите на номер, который вы хотите использовать для подмены в Коллтрекинге Roistat.
    Откроется окно настройки номера:

  3. Установите флажок Внешний сервер (SIP URI) и в появившемся поле введите 7ХХХХХХХХХХ @pbx.roistat.com , где  7ХХХХХХХХХХ - номер, использование которого вы настраиваете:
     
  4. Нажмите Изменить.
  5. Повторите пункты 2 - 4 для каждого номера, которые вы хотите использовать в Коллтрекинге Roistat.
  6. В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
  7. Откройте настройки сценария.
  8. В блоке Подключите номера откройте Свои номера. 
  9. В поле Введите подключаемые номера введите номера, арендованные в Zadarma:

             

  10. Нажмите Применить.
  11. Нажмите Сохранить сценарий. 
    После включения сценария звонки на номера Zadarma будут отображаться и в кабинете Zadarma, и в проекте Roistat

Как переадресовать звонок на SIP Zadarma

  1. Чтобы переадресовывать звонки  с подменных номеров Коллтрекинга Roistat на учетную запись активного SIP Zadarma:

    1. В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
    2. Откройте настройки сценария.
    3. В блоке Настройте переадресацию звонков выберите Учетная запись SIP. 

    4. В поле Учетная запись SIP введите имя учетной записи SIP Zadarma.
  2. В личном кабинете Zadarma перейти во вкладку Моя ATC →  Внешние линии:
  3. Выбрать SIP-логин, на который нужно настраивать переадресацию звонков со сценария коллтрекинга Roistat.

    SIP-логин имеет формат ХХХХХХ, где Х - это цифра. Пример: 111111@sip.zadarma.com

  • No labels