Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Интегрирование аккаунта PlatformaLP с проектом Roistat позволит отправлять заявки из форм на сайте в проект Roistat, которые подключены к интеграции. К подключению доступны любые формы конструктора. При этом, если к проекту в Roistat у вас подключена CRM/CMS, сделки будут отправляться также в ваш аккаунт CRM/CMS.

Подробнее о том, как загружаются заявки/сделки из сторонней системы в Roistat и затем в CRM, читайте в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Обратите внимание, что если в личном кабинете PlatformaLP у вас настроена интеграция с той же CRM, что и в проекте в Roistat, то в CRM сделки будут дублироваться. Это произойдет потому, что в вашу CRM заявка будет отправлена дважды: и системой Roistat, и сервисом PlatformaLP.

Поэтому, во избежание такой ситуации, перед настройкой интеграции PlatformaLP - Roistat рекомендуем проверить ваши интеграции в кабинете PlatformaLP.

Как работает интеграция

  1. Клиент оставляет заявку в форме PlatformaLP.
  2. После отправки заявки информация передается в Roistat.
  3. Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, Roistat отправляет созданную заявку в подключенную CRM.

Шаг 1. Установка счетчика Roistat на сайт

Счетчик должен быть установлен в единственном экземпляре на каждой странице сайта, которую вы хотите отслеживать. Установка нескольких счетчиков на одной странице приведет к ошибке, и информация о посетителях будет отображаться некорректно.

1. Код счетчика для вашего проекта Roistat отображается в разделе НастройкиКод счетчика:

Скопируйте код счетчика.

2. Чтобы установить его на сайт, зайдите в личный кабинет PlatformaLP. Перейдите в раздел  Страницы, выберите нужную страницу и рядом с ее названием нажмите кнопку Настройки:

3. На открывшейся странице настроек в панели навигации слева выберите пункт Метрика и скрипты и вставьте код счетчика Roistat в поле Произвольный код BODY:

4. Сохраните изменения с помощью кнопки Сохранить внизу страницы.

Шаг 2. Настройте Webhook для передачи заявок из форм PlatformaLP в Roistat

  1. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
  2. В блоке Конструкторы лендингов и форм выберите PlatformaLP и нажмите кнопку Подключить
    Откроется страница настроек интеграции с PlatformaLP.  
  3. В шаге Инструкция по настройке скопируйте содержимое поля Webhook URL 
  4. Перейдите во вкладку "Интеграции" и добавьте новую интеграцию
  5. Выберете Roistat и вставьте Webhook URL из настроек в карточке интеграции в Roistat.


    (info) Поля "Имя", "Телефон", "Email" и номер визита "roistat" отправляются автоматически.
  6. Если вам необходимо передать название и стоимость товара, то в настройках полей в платформе укажите "Информация о товаре" и "Итоговая сумма"; поле в интеграции выберете "Автоматически". В таком случае товар передастся в комментарий сделки.
    Если необходимо передать товары в дополнительное поле в CRM, то в настройках интеграции выберете соответствующие поля в CRM и укажите {field_items} для состава заказа и {field_amount} для суммы заказа.

  7. Если необходимо передать дополнительное поле из формы, возьмите в конструкторе его ID. Если ID не указан, то пропишите его самостоятельно.

    В настройках в PlatformaLP выберете "ID поля из редактора" и укажите ID вашего поля из формы; поле в интеграции выберите "Автоматически". 
    (info) Можно настроить передачу нескольких полей из PlatformaLP в Roistat.

    В настройках интеграции в Roistat выберете соответствующие поля в CRM и укажите: {field_IDПОЛЯ_custom}
  8. Вы можете настроить отправку комментаря формы в комментарий сделки. Для этого присвойте полю с комментарием ID Comment 
  9. (warning) ID поля должно точно соответствовать Comment

    В настройках в PlatformaLP выберете "ID поля из редактора" и укажите Comment
    (warning) 
    ID поля должно точно соответствовать Comment

  10. В настройках форм, которые необходимо отслеживать, подключите интеграцию с сервисом Roistat (название то, которое вы указали на шаге 5)

Если вы пользуетесь какой-либо CRM для работы с заявками и сделками, вы можете связать проект Roistat с этой CRM. Подробнее читайте в инструкциях для нужных CRM в нашей документации.

Если вы хотите загружать и хранить заявки только в Roistat, можно настроить интеграцию с типом «Интеграция с целями». Подробнее о настройке читайте в одноименной статье.

Проверка работы

Для проверки интеграции отправьте данные с формы, которую вы редактировали.

1. Если вы все правильно сделали, в вашем проекте Roistat должна появиться новая заявка. Откройте раздел  Каталог интеграций, под названием подключенной CRM нажмите кнопку Настроить:

На открывшейся странице настроек интеграции нажмите ссылку Список отправленных заявок. В открывшемся списке заявок найдите вашу:


2. Если у вас настроена интеграция с какой-либо CRM, то откройте свой аккаунт и проверьте наличие новой сделки с заполненным полем  roistat и нового контакта. В примере ниже представлены контакт и сделка в amoCRM:

  • No labels