Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Интеграция Roistat с сервисом по продаже билетов Tickets Cloud позволяет загружать в ваш проект Roistat заявки по бронированию билетов через систему Tickets Cloud и контактные данные по ним (Email, имя, телефон), если заполнены, а также автоматически создавать сделки в подключенной CRM.

 После регистрации на событие в подключенную CRM будет отправлена заявка с данными по билету.

(info) Интеграция поддерживает формы, которые встраиваются на сайт.

(warning) Для работы интеграции на странице с формой должен присутствовать счетчик Roistat.

(warning) Настройки необходимо осуществлять от имени Организатора

Как работает интеграция

  1. Клиент бронирует билет в форме TicketCloud.
  2. В зависимости от установленных настроек информация передается в Roistat.
  3. Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, Roistat отправляет созданную заявку в подключенную CRM.

Настройка

  1. Откройте Каталог интеграций.
  2. В блоке Конструкторы лендингов и форм выберите Tickets Cloud и нажмите кнопку Подключить.
    Откроется страница настроек интеграции с Tickets Cloud.
  3. Скопируйте содержимое поля  Webhook URL:
  4. Нажмите Следующий шаг.
  5. Выберете в какой момент создавать заявку в CRM системе: по заказу нового билета или по успешной его оплате.
  6. При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:
    1. В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. 
      (info) Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
    2. В поле ниже добавьте значение, которое необходимо передавать в CRM систему. Вы можете указать:
      • статическое значение, например, "Tickets Cloud", если хотите отправлять в CRM систему информацию, что заявка пришла именно из этой системы;
      • переменную roistat;
      • стоимость заказа - в таком случае укажите {field_price}.
    3. Нажмите Сохранить.
  7. В личном кабинете Tickets Cloud перейдите на вкладку "Настройки" - "Интеграции" - "Вебхуки".

  8. В поле  добавьте Webhook URL, скопированный в пункте 3 инструкции
  9. Нажмите Сохранить.

Проверка работы 

  1. На вашем сайте заполните форму регистрации Tickets Cloud.
  2. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
  3. В блоке Сейчас подключено на виджете настроенной интеграции с CRM  нажмите кнопку Настроить.
  4. В окне настройки интеграции пройдите по ссылке Список отправленных заявок и найдите созданную заявку: 
  5. Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.
  6. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен  должен появиться успешный статус отправки , а в CRM – новая заявка с номером визита. 

 

  • No labels