Переадресация звонков на учетную запись SIP МТТ Бизнес¶
Обратите внимание
Эта статья описывает функциональность МТТ Бизнес на обновленной платформе. Если вы все еще используете старую платформу АТС, пожалуйста, обратитесь к соответствующей статье документации: Переадресация звонков на учетную запись SIP МТТ.
Это руководство поможет вам настроить переадресацию звонков с номеров Коллтрекинга Roistat на вашу учетную запись SIP в МТТ Бизнес. Это позволит сократить затраты на звонки, так как звонки по SIP являются бесплатными.
Настройка¶
- В Личном кабинете МТТ Бизнес перейдите в раздел Настройки → Интеграция с CRM.
Найдите карточку Roistat и нажмите Подключить.
- В Личном кабинете Roistat выберите проект, который необходимо связать с МТТ Бизнес.
Перейдите в раздел Профиль → API.
Нажмите Показать и скопируйте ключ API.
- Вернитесь в интерфейс МТТ Бизнес. В окне Настройки интеграции с Roistat вставьте скопированный ключ API и нажмите Подключить.
- В блоке Прием звонков нажмите Добавить номер.
- В открывшемся окне в разделе Выберите номер укажите номер МТТ Бизнес, на который будут приходить звонки из Roistat.
Нажмите Скопировать SIP.
- В проекте Roistat откройте настройки сценария: Коллтрекинг → Сценарии → Настройка сценария.
В разделе Настройте переадресацию звонков выберите тип номера Учетная запись SIP и вставьте скопированный SIP в поле Учетная запись SIP.
Нажмите Сохранить сценарий.
- Вернитесь в личный кабинет МТТ Бизнес. Завершите настройку, нажав на кнопку Применить.
Проверка работы¶
Сделайте тестовый звонок на номер из подключенного сценария. Это позволит убедиться, что звонок проходит, а данные о звонке отображаются в Истории звонков.
