Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Интеграция с UIS происходит с помощью API без настройки переадресации.

Чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в UIS, в личном кабинете Roistat нужно создать сценарии коллтрекинга с использованием номеров, которые приобретены у вас в UIS.

Как это сделать:

  1. В личном кабинете Roistat перейдите в Коллтрекинг и нажмите Добавить сценарий:
  2. Нажмите на Добавить свои номера, введите номер от UIS и нажмите Продолжить:
  3. Нажмите на Учетная запись SIP, введите 1@noneed.ru и включите коллтрекинг:
  4. Скачайте файлы из этого архива и сохраните их на вашем сайте.
    (warning)Вы должны иметь хостинг сайта с поддержкой PHP, так как файлы из архива написаны на PHP.

  5. Скопируйте скачанные файлы на сервер.
    Откройте файл /roistat/uiscom/lib/Roistat.php и укажите в 4 строке ваш API-ключ, а в 5 строке - ваш номер проекта.

  6. В личном кабинете UIS откройте раздел Уведомления и нажмите на Добавить уведомление:
  7. В настройках укажите название первого уведомления - Входящий звонок на виртуальный номер Roistat и тип события - Входящий звонок на виртуальный номер:

  8. Затем укажите:
    Способ уведомления = HTTP,
    Метод = GET. 
     
    В графе URL вставьте ссылку в формате: %сайт%/roistat/uiscom/start_call_webhook.php
    В графе Тело вставьте:
    notification_name={{notification_name}}&virtual_phone_number=
    {{virtual_phone_number}}
    &notification_time={{notification_time}}&scenario_name=
    {{scenario_name}}&contact_phone_number=
    {{contact_phone_number}}&communication_number=
    {{communication_number}}&contact_id={{contact_id}}&contact_full_name=
    {{contact_full_name}}&call_session_id={{call_session_id}}&start_time={{start_time}}
  9. Добавьте второе уведомление под названием Завершение звонка Roistat с типом события Завершение звонка:
  10. Затем укажите:
    Способ уведомления = HTTP,
    Метод = GET. 
     
    В графе URL вставьте ссылку в формате: %сайт%/roistat/uiscom/end_call_webhook.php
    В графе Тело вставьте:
    notification_name={{notification_name}}&virtual_phone_number=
    {{virtual_phone_number}}&notification_time={{notification_time}}&external_id=
    {{external_id}}&contact_phone_number=
    {{contact_phone_number}}&communication_number=
    {{communication_number}}employee_full_name={{employee_full_name}}&employee_id=
    {{employee_id}}&call_source={{call_source}}&call_session_id={{call_session_id}}&direction=
    {{direction}}&scenario_name={{scenario_name}}&talk_time_duration=
    {{talk_time_duration}}&total_time_duration={{total_time_duration}}&wait_time_duration=
    {{wait_time_duration}}&is_lost={{is_lost}}&record_file_links={{record_file_links}}
  11. Сохраните изменения. 

(warning) Если включен сценарий коллтрекинга с номером UIS, то вебхуки и цели будут отправляться в Яндекс.Метрику и Google Analytics в соответствии с настройками сценария.

  • No labels