Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 35 Next »

Основная задача Roistat - это обработка данных из вашей CRM-системы, сайта, рекламных площадок с последующим формированием отчетов для аналитики ключевых бизнес-показателей.

Для начала использования системы нужно установить счетчик на сайт, а также подключить CRM/CMS-системы и/или рекламные каналы. После загрузки данных в Roistat их можно будет анализировать.

Демоданные

Демопроект

После того как вы зарегистрировались в Roistat, открывается проект с демоданными. Предлагаем сначала познакомиться с системой на примере демопроекта, а потом уже создавать свой. Например, в разделе Аналитика можете посмотреть примеры отчетов и карточек сделок или придумать свои отчеты, чтобы потом использовать их в реальном проекте. В Каталоге интеграций можно посмотреть все системы, с которыми Roistat интегрируется, а также открыть примеры подключенных рекламных каналов и демостатистику по кампаниям.

Демопроект поможет освоиться в интерфейсе, потренироваться в настройке и управлении и в общем самостоятельно на практике оценить пользу Roistat.

(информация) Проект с демоданными предоставляется бесплатно и не учитывается в тарифе, поэтому можете не удалять его, а использовать в качестве образца.

Создание своего проекта

  1. Реальный проект можно создать на основе демонстрационного или просто добавить новый, "чистый" проект.
    В первом случае демоданные надо удалить, иначе информация из сторонних систем загружаться не будет. Сделать это просто: нажмите кнопку Удалить демо-данные в верхней панели Roistat.

    После этого все демоданные удаляются (т.е. удаляются примеры отчетов, демостатистика, демоканалы, и т.п.). Проект становится полностью "чистым" и теперь учитывается в тарифе.
    Или же можно воспользоваться вторым вариантом: создайте реальный проект, не удаляя наш демопроект:
  2. Укажите название проекта и валюту. Также укажите, нужно ли создать в новом проекте демо-данные:

    В случае создания нового проекта:

    В случае удаления демоданных:

    (warning) Если вы меняете валюту, Roistat не конвертирует данные, исчисляемые в предыдущей валюте, в новую.

    (информация) Если валюта рекламного канала и проекта Roistat не совпадают, то при загрузке расхода по рекламному каналу сумма расхода конвертируется в валюту проекта по курсу ЦБ на день загрузки.
    (warning) Если валюта проекта Roistat и подключенной CRM / CMS не совпадают, то при загрузке данных из CRM / CMS конвертация в валюту проекта не выполняется, и показатели не корректны. Проект Roistat и    CRM / CMS необходимо вести в одной валюте.
    (информация) Созданный проект учитывается в тарифе, если за последние 30 дней в нем зафиксирован хотя бы один визит.
  3. Сохраните настройки.


Итак, проект создан. Теперь надо установить базовые настройки, чтобы начать использовать бизнес-аналитику от Roistat.

Установка счетчика

Счетчик необходим для сбора данных о визитах пользователей на сайт: рекламный источник, ключевое слово, посадочная страница, город, устройство, браузер, страница, с которой была отправлена заявка, и некоторые другие параметры. Счетчик связывает все эти параметры с одним номером визита, который он присваивает каждому посетителю сайта. Как это происходит? Счетчик устанавливает в cookie браузера посетителя параметр roistat_visit. Каждому уникальному посетителю присваивается уникальный номер визита, который и записывается в cookie-переменную roistat_visit.

Данные счетчика используются для бизнес-аналитики в отчетах Roistat. Все заходы на сайт фиксируются счетчиком и отображаются в Аналитике. Однако, пока вы не подключите к проекту CRM и рекламный канал, в отчетах будет "техническая" информация о визитах (посадочная страница, город, устройство и т.п.) и только показатель Визиты, т.к. остальные показатели рассчитываются на основе данных из CRM и рекламных площадок.

Установка счетчика Roistat на сайт обязательна для любой конфигурации.

Код счетчика уникален для каждого проекта и отображается в разделе Настройки → Код счетчика:

Об установке читайте в статье Установка счетчика.

Подключение CRM/CMS

В CRM/CMS хранится информация о клиентах, заявках с сайта и сделках. Чтобы начать анализировать эффективность сайта и доходы, нужно связать клиентов, заявки и сделки с визитами. Для этого и подключается к Roistat ваша CRM/CMS.

Список показателей, которые используются в отчетах Аналитики, а также формулы, по которым Roistat рассчитывает некоторые из показателей, доступны в Глоссарии.

Системы CRM/CMS подключаются в Каталоге интеграций.

Для настройки CRM/CMS перейдите к статье Интеграция с CRM/CMS системами.

Если вашей системы нет в списке и вы не хотите самостоятельно настраивать интеграцию со Своей CRMнапишите нам.

Подключение рекламных каналов

Завершающий этап базовой настройки проекта - подключение рекламных каналов. Причина подключения - загрузка расходов по каналам. Добавляйте каналы, чтобы отслеживать все источники расходов и доходов, анализировать их эффективность и избавляться от бесполезных расходов на рекламу.

За счет интеграции Roistat c CRM/CMS и рекламными каналами можно просматривать статистику по каналу вплоть до ключевой фразы:

Популярные каналы

По многим популярным рекламным каналам возможна автоматическая загрузка расходов после подключения через Каталог интеграций:

  • Яндекс.Директ
  • Яндекс.Маркет
  • Заказ на Маркете
  • Google AdWords
  • myTarget
  • ВКонтакте
  • Facebook
  • Подарки.ру

Подробнее о настройке см. Подключение рекламных каналов.

Свои рекламные каналы

Вашего канала нет в списке интеграций? У вас есть объявления на Avito, или в группе в Twitter, или оффлайн реклама на билбордах? Не проблема! Просто разметьте объявления самостоятельно - и они появятся в отчетах Аналитики. Для таких каналов расходы придется вводить вручную, но это не сложно. Подробнее см. Редактирование данных о расходах.

Чтобы подключить свои рекламные каналы, перейдите в инструкцию Разметка ссылок.

Готово! Базовая настройка Roistat выполнена. Теперь вы можете использовать полный функционал Аналитики.

  • No labels