Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Зачем нужен промокод

Промокод - это номер визита, который отображается на сайте. Значение номера визита содержится в cookie roistat_visit. Он нужен, чтобы соотнести визит клиента на сайт с его заявкой и получить информацию о рекламном источнике. Промокод используется, если заявка создана по телефону. 

Пример: клиент заходит на сайт, интересуется определенным товаром и связывается с магазином по телефону, чтобы проконсультироваться или сделать заказ. В процессе разговора менеджер создает заявку, а клиент сообщает ему номер промокода, который видит на сайте. Менеджер должен ввести этот код в поле roistat CRM или CMS. Так это выглядит в AmoCRM:

Настройка

1. Зайдите в раздел Отслеживание звонков -> Промокод и включите его отображение. При необходимости измените оформление и расположение промокода, сохраните настройки.

 

Если в поле Пользовательский CSS вы вводите элементы с символом ', его нужно экранировать символом \. Иначе промокод не будет отображаться на сайте.

Например: font-family: \'PT Sans\', sans-serif;

2. Промокод начнет отображаться сразу после обновления страницы:

 

В результате Вы сможете узнавать данные о заходах на Ваш сайт, вне зависимости от того, сделал ли клиент заказ сразу на сайте или решил позвонить. Все, что остается сделать — спросить по телефону промокод и внести его в поле roistat в CRM. Например, так это выглядит в AmoCRM:

Теперь источник захода у данного клиента будет определен и показан в системе Roistat.

Изменение внешнего вида

Для расширенной настройки промокода отредактируйте скрипт и разместите его на сайте:

 

 

Вы можете реализовать разные варианты применения промокода с помощью класса class=’roistat-promo’ (значение промокода заполняется автоматически). Например:

  • интегрировать промокод в дизайн сайта
  • добавить промокод к артикулу товара через дефис. Запросив у клиента артикул вы автоматически узнаете промокод Roistat:

Решение проблем

 Промокод не отображается на сайте
Проверьте исходный код CSS-страниц на наличие скрытых классов, начинающийся с .roistat. Скрытые элементы будут иметь параметры visibility:hidden или display:none. Чтобы прокомод отображался на странице, эти классы должны быть видимыми.
  • No labels