Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Зачем нужен промокод

Промокод - это номер визита, который отображается на сайте. Значение номера визита содержится в cookie roistat_visit. Он нужен, чтобы соотнести визит клиента на сайт с его заявкой и получить информацию о рекламном источнике. Промокод используется, если заявка создана по телефону.

Пример: клиент заходит на сайт, интересуется определенным товаром и связывается с магазином по телефону, чтобы проконсультироваться или сделать заказ. В процессе разговора менеджер создает заявку, а клиент сообщает ему номер промокода, который видит на сайте. Менеджер должен ввести этот код в поле roistat CRM или CMS. Так это выглядит в AmoCRM:

Настройка

  1. В разделе Коллтрекинг откройте закладку Промокод.
  2. Включите использование промокода на сайте. Для этого передвиньте вправо переключатель Показывать пользователям промокод.
  3. Нажмите Настроить индикатор, если вы хотите изменить настройки внешнего вида и расположение промокода на сайте: 

  4. Внесите изменения и нажмите Сохранить.
    (warning) Если в поле Пользовательский CSS вы вводите элементы с символом ', его нужно экранировать символом \. Иначе промокод не будет отображаться на сайте. Например: font-family: \'PT Sans\', sans-serif; 
     Промокод начнет отображаться сразу после обновления страницы на вашем сайте:

В результате вы сможете узнавать данные о заходах на ваш сайт вне зависимости от того, сделал ли клиент заказ сразу на сайте или решил позвонить. Все, что остается сделать, — спросить по телефону промокод и внести его в поле roistat в CRM. Например, так это выглядит в AmoCRM:

Изменение внешнего вида

Для расширенной настройки промокода отредактируйте скрипт и разместите его на сайте:

 

 

Вы можете реализовать разные варианты применения промокода с помощью класса class=’roistat-promo’ (значение промокода заполняется автоматически). Например:

  • интегрировать промокод в дизайн сайта;
  • добавить промокод к артикулу товара через дефис. Запросив у клиента артикул вы автоматически узнаете промокод Roistat:

Решение проблем

 Промокод не отображается на сайте
Проверьте исходный код CSS-страниц на наличие скрытых классов, начинающийся с .roistat. Скрытые элементы будут иметь параметры visibility:hidden или display:none. Чтобы прокомод отображался на странице, эти классы должны быть видимыми.
  • No labels