Skip to end of metadata
Go to start of metadata

 

Разметка ссылок позволяет отслеживать источники переходов на сайт. Например, это используется для оценки эффективности рекламы в интернете. В ссылки добавляются метки, которые передают в системы аналитики параметры переходов на сайт с рекламных площадок.

Roistat использует собственные метки roistat, roistat_param и распознает метки utm, openstat. При интеграции с рекламными каналами необходимо разметить все публикуемые ссылки меткой roistat. Если ссылки уже размечены utm- или openstat- метками, можно не добавлять метку roistat

Если вы хотите оставить текущую utm- или openstat- разметку без использования метки roistat, для интеграции с рекламными каналами Яндекс.Директ, Google AdWords, ВКонтакте следуйте инструкции Настройка рекламного канала без метки roistat

Значения меток utm и roistat_param можно передавать в дополнительные поля CRM. Подробнее об этом читайте в разделах: Ловец лидов, Коллтрекинг, Настройка интеграции.

На основании меток roistat, utm, openstat формируются уровни вложенности отчетов в Аналитике.

Метка roistat

Параметры метки roistat различаются в зависимости от рекламного канала. Как разметить ссылки для каждого из рекламных каналов, читайте в разделе Подключение рекламных каналов.

Примеры метки roistat в ссылках:

http://site.ru/?roistat=avito

http://site.ru/?roistat=flayer_green

http://site.ru/?roistat=vk4_reklama_magazine_post1

http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_keyword

http://site.ru/cveti.html?param=p&roistat=site_kompaniya1_obyavlenie7

Метка roistat может содержать до 7 параметров. Это позволяет максимально гибко формировать уровни отчетов в Аналитике. Параметры метки разделяются нижним подчеркиванием " _ ". Каждому параметру соответствует свой уровень вложенности в отчете Аналитики.

Пример: в группе ВКонтакте размещен пост, с которого был совершен переход на сайт по ссылке http://site.ru/?roistat=vkontakte_super-gruppa_post_27.04. В отчете Roistat будет сформировано четыре уровня с информацией по каждому из них:

Добавление метки вручную

Если заявка в CRM создается вручную, дополнительное поле roistat не заполняется автоматически. Нужно ввести в это поле параметры заказа, по которым будет сформированы уровни отчета в Аналитике, чтобы заявка заняла нужную позицию в отчете. Названия уровней должны быть отделены друг от друга нижним подчеркиванием, как при разметке ссылок.

Пример: в рекламном канале reklama-offline размещена кампания по билбордам bilbord, которые находятся в разных частях Москвы. Поступила заявка по рекламе билборда leninskiy на Ленинском проспекте. Чтобы сформировать 3 уровня отчета поле roistat в CRM будет иметь значение reklama-offline_bilbord_leninskiy:

Тогда отчет в Аналитике будет выглядеть так:

Если название уровня содержит символ подчеркивания (например, reklama_offline), его нужно заменить на :u: (reklama:u:offline). В этом случае Roistat воспримет его как один уровень отчета.

Метка utm

Метка utm имеет следующие параметры:

  • utm_source - источник перехода, рекламная площадка (например, direct или google)

  • utm_medium - тип рекламы (CPC, баннер, электронное сообщение)
  • utm_campaign - название рекламной кампании
  • utm_content - дополнительная информация по объявлению
  • utm_term - ключевая фраза

Отчет в Аналитике для визитов с меткой utm разбивается на уровни в этом же порядке.

Примеры метки utm в ссылках:

http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123

http://site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=mycampaign&utm_content=special&yclid=1234567890

Метка openstat

Метка openstat имеет следующие параметры:

  • openstat_service - идентификатор сервиса, предоставляющего услуги

  • openstat_campaign - идентификатор рекламной кампании

  • openstat_ad - идентификатор рекламного объявления

  • openstat_source - идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице, где было показано рекламное объявление

Отчет в Аналитике для визитов с меткой openstat разбивается на уровни в этом же порядке.

Примеры метки openstat в ссылках:

http://site.com/?_openstat=direct;phone;discount;top

http://site.com/?_openstat=direct.yandex.ru;test;123456789&yclid=1234567890

http://site.com?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&_openstat=adwords.google.com;campaign1;123456789

Метка roistat_param

Метка roistat_param используется для передачи дополнительной информации о визите в CRM. Ее характеристики:

  • максимальная длина - 255 символов
  • тип данных - строка (string)

  • всегда указывается номер параметра - roistat_param1, roistat_param2 и т.д.

Пример: если магазин осуществляет оптовые и розничные продажи, то можно разделить визиты на опт и розницу. Для этого к соответствующим ссылкам следует добавить метки roistat_param1=opt и roistat_param1=roznitsa:

http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_kupit-slona&roistat_param1=opt

http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&roistat_param1=roznitsa

C помощью метки roistat_param можно передать не более 5 дополнительных параметров: roistat_param1, roistat_param2, roistat_param3, roistat_param4, roistat_param5 

По дополнительным параметрам можно формировать отчеты в Аналитике: 

Добавить метку roistat_param можно двумя способами:

  • в ссылке объявления
  • с помощью JS-скрипта в коде страниц перед счетчиком Roistat. Например:

C помощью JS-скрипта в roistat_param можно передавать значения собственных переменных

Порядок обработки меток

При обработке визитов параметры меток учитываются в следующем порядке:

  1. Метка roistat

  2. Метка utm
  3. Метка openstat
  4. Значение referer

Если указанные метки отсутствуют, а значение referer не содержит информации об источнике перехода, значит это прямой визит.

Решение проблем

 Почему в Аналитике появляются значения {network}, {creative}, {keyword}?

Если в Аналитике появились такие визиты или сделки, значит переход на сайт был совершен по ссылке, в которую не были переданы значения переменных:

http://site.com/?roistat=adwords1_{network}_{creative}_{keyword}&roistat_referrer={placement}

Значения в фигурных скобках - переменные. Если совершить прямой переход по такой ссылке, в переменные ничего передано не будет. Например, по ней мог перейти менеджер сайта, администратор или модератор поисковой системы.

Сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что по таким ссылкам были созданы действительно качественные заявки
  2. Проверьте разметку ссылок с переменными значениями
  3. Разметьте ссылки еще раз

Если переходов по таким ссылкам много, напишите нам. В письме сообщите следующее:

  • дату и номер заявки (если их несколько, укажите дату первой заявки)
  • рекламный канал и объявление, в котором возникла ошибка
  • No labels