Перейти к содержанию

Разметка ссылок

Разметка ссылок позволяет отслеживать источники переходов на сайт. Например, это используется для оценки эффективности рекламы в интернете. В ссылки добавляются метки, которые передают в системы аналитики параметры переходов на сайт с рекламных площадок.

Roistat использует собственные метки: 

И распознает метки: 

Если ссылка уже размечена utm- или openstat- метками, можно также добавить в ссылку метку roistat

На основании меток roistat, UTM, Openstat формируются уровни вложенности отчетов в Аналитике Roistat.

Интеграции с рекламными каналами и CRM

  • При интеграции с рекламными каналами необходимо разметить все публикуемые ссылки меткой roistat. Однако если вы используете каналы Яндекс.Директ, Google Ads или ВКонтакте, и ваши объявления уже размечены UTM- или Openstat- метками, и вы не хотите или не можете добавить в ссылки метки Roistat, то вы можете настроить интеграцию с Roistat без метки roistat.

  • В Google Ads разметка объявлений идет через шаблон отслеживания. Это позволяет не проходить модерацию повторно, что может быть критично для таких ниш, как медицина.

  • Если вы используете автоматическую разметку при интеграции с Яндекс.Директ — не добавляйте вручную единую UTM-метку Яндекс.Директ на уровне кампании. В противном случае приоритет может сместиться с метки Roistat на ручную метку на уровне кампании.

  • Значения меток UTM и roistat_param можно передавать в дополнительные поля CRM. Подробнее об этом читайте в разделах: Ловец лидов, Коллтрекинг, Настройка интеграции.

Метка roistat

Метка roistat имеет ряд преимуществ перед UTM-метками:

  • Обеспечивает четкую иерархию уровней в отчетах Аналитики.
  • Метка roistat может содержать до 7 параметров — это дает возможность формировать до 7 уровней в отчетах, обеспечивая высокую степень гибкости в настройке отчетов.

    С UTM-метками можно формировать только до 5 уровней в отчетах.

  • Меткой roistat можно разметить любые ссылки для ваших рекламных каналов – все будет учтено в Аналитике.

    UTM-метки пока поддерживаются только для Яндекс.Директ, Google Ads и ВКонтакте.

  • Метку roistat можно добавлять к заказам при их ручном создании, например, для заказов по телефону, чтобы они занимали нужные позиции в дереве отчета в Аналитике.

Правила разметки

  • Помимо roistat, вы можете использовать сокращенную версию метки – rs.
  • Параметры метки разделяются нижним подчеркиванием _. Каждому параметру соответствует свой уровень вложенности в отчете Аналитики.

    Пример разметки

    В группе ВКонтакте размещен пост, с которого был совершен переход на сайт по ссылке: 

    http://site.ru/?roistat=vkontakte_reklama_oknaeurodesign_podokonnikvpodarok
    

    В отчете Roistat будет сформировано четыре уровня с информацией по каждому из них.

    4.png

  • Параметры метки roistat различаются в зависимости от рекламного канала. О том, как разметить ссылки для каждого из рекламных каналов, читайте в разделе Подключение рекламных каналов.

  • Если в ссылке уже есть UTM-метки, вы можете к ним добавить и метку Roistat, удалять существующие UTM-метки необязательно. Если в ссылке есть метка roistat, то она будет использована для сквозной аналитики.
  • Если в ссылке уже есть какие-либо метки или GET-параметры, то в метках ниже необходимо заменить ? на &. Таким образом, в адресной строке не должно быть больше 1 знака вопроса.

    Пример разметки

    Например, объявление содержит метку вида:

    http://site.ru/?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123
    

    Тогда после добавления метки Roistat итоговая ссылка должна выглядеть следующим образом:

    http://site.ru/?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&roistat=direct4_{network}_{group_id}_{ad_id}
    
  • Если название уровня содержит символ подчеркивания _ — например, reklama_offline — нижнее подчеркивание нужно заменить на :u:reklama:u:offline. В этом случае Roistat воспримет его как один уровень отчета.

  • Если в пределах одного уровня нужно добавить пробел, используйте символы %20. Например, site.ru/?rs=reklama%20offline. Тогда первый уровень в отчете будет называться reklama offline.

Примеры метки roistat в ссылках

  • http://site.ru/?roistat=avito
    
  • http://site.ru/?roistat=flayer_green
    
  • http://site.ru/?roistat=vk4_reklama_magazine_post1
    
  • http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_keyword
    
  • http://site.ru/?roistat=instagram_MyAccount_MyStoryPost
    
    • MyAccount – имя вашего аккаунта
    • MyStoryPost – название поста
  • http://site.ru/cveti.html?param=p&roistat=site_kampaniya1_obyavlenie7
    
  • http://site.ru/cveti.html?param=p&roistat=site_kampaniya1_obyavlenie7&utm_medium=site&utm_campaign=kmpaniya1
    

Добавление метки вручную

Если заявка в CRM создается вручную, дополнительное поле roistat не заполняется автоматически. Нужно ввести в поле roistat параметры заказа, по которым будут сформированы уровни отчета в Аналитике. Чтобы таким образом заявка заняла нужную позицию в отчете.

Объявления уходят на модерацию после разметки новыми метками roistat. Пока объявления находятся на модерации, показы не останавливаются, а идут по старым версиям объявлений. Как только объявления проходят модерацию, начинают показываться новые версии объявления.

Пример разметки

В рекламном канале reklama-offline размещена кампания по билбордам bilbord, которые находятся в разных частях Москвы.

Поступила заявка по рекламе билборда leninskiy на Ленинском проспекте. Чтобы сформировать 3 уровня отчета, поле roistat в CRM должно иметь значение reklama-offline_bilbord_leninskiy.

1.png

Тогда отчет в Аналитике будет выглядеть так:

2.png

Маркеры для рекламных каналов

Чтобы отнести сделку к определенному рекламному каналу, вводите в поле roistat следующие маркеры:

  • avito{ID}, если хотите отнести сделку к рекламному каналу Авито. Здесь и далее ID – идентификатор рекламного канала. Например, avito1.
  • yamarket{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Яндекс.Маркет.
  • direct{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Яндекс.Директ. Например, direct2.
  • google{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Google Ads. Например, google3.
  • merchant{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Google Merchant Center. Например, merchant4.
  • vk{ID}, если хотите отнести сделку к каналу ВКонтакте. Например, vk5.
  • vkads{ID}, если хотите отнести сделку к каналу VK Реклама.
  • facebook{ID}, если хотите отнести сделку к каналу Facebook1. Например, facebook6.
  • mytarget{ID}, если хотите отнести сделку к каналу myTarget.
  • organic, если хотите отнести сделку к каналу Прямые визиты.
  • seo_yandex, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Яндекс.
  • seo_google, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Google.
  • seo_mail, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Mail.Ru.
  • seo_rambler, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Rambler.
  • seo_yahoo, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Yahoo.
  • seo_bing, если хотите отнести сделку к каналу SEO – Bing.
  • seo_duckduckgo, если хотите отнести сделку к каналу SEO – DuckDuckGo.
  • tgbooster{ID}, если хотите отнести сделку к каналу TG Booster.

SEO-источники будут выглядеть в таблице Аналитики так:

2-2.png

Если у визита нет меток roistat и UTM, а в качестве значения referrer указан адрес сайта (кроме SEO-систем), такой визит попадет в канал Визиты с сайтов.

Метка UTM

Совет

Мы рекомендуем использовать метку roistat для разметки ваших ссылок, так как это обеспечивает наилучшую совместимость и точность аналитики в системе Roistat.

Метка UTM имеет следующие параметры:

  • utm_source – источник перехода, рекламная площадка (например, direct или google)
  • utm_medium – тип рекламы (CPC, баннер, электронное сообщение)
  • utm_campaign – название рекламной кампании
  • utm_content – дополнительная информация по объявлению
  • utm_term – ключевая фраза

Отчет в Аналитике для визитов с меткой UTM разбивается на уровни в этом же порядке.

После разметки новыми метками UTM, объявления уходят на модерацию. Пока объявления находятся на модерации, показы не останавливаются, а идут по старым версиям объявлений. Как только объявления проходят модерацию, начинают показываться новые версии объявления.

Примеры метки UTM в ссылках

  • http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123
    
  • http://site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=mycampaign&utm_content=special&yclid=1234567890
    

Метка Openstat

Совет

Мы рекомендуем использовать метку roistat для разметки ваших ссылок, так как это обеспечивает наилучшую совместимость и точность аналитики в системе Roistat.

Метка Openstat имеет следующие параметры:

  • openstat_service – идентификатор сервиса, предоставляющего услуги
  • openstat_campaign – идентификатор рекламной кампании
  • openstat_ad – идентификатор рекламного объявления
  • openstat_source – идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице, где было показано рекламное объявление

Отчет в Аналитике для визитов с меткой Openstat разбивается на уровни в этом же порядке.

Примеры метки Openstat в ссылках

  • http://site.com/?_openstat=direct;phone;discount;top
    
  • http://site.com/?_openstat=direct.yandex.ru;test;123456789&yclid=1234567890
    
  • http://site.com?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&_openstat=adwords.google.com;campaign1;123456789
    

Метка roistat_param

Метка roistat_param используется:

  • Для передачи дополнительной информации о визите в CRM.
  • Для передачи дополнительных параметров с сайта. Например, информация о категории товара, направлении бизнеса и т.п.

    Примеры использования roistat_param в JS SDK.

Характеристики метки:

  • Максимальная длина – 255 символов
  • Тип данных – строка (string)
  • Всегда указывается номер параметра – roistat_param1, roistat_param2 и т.д.
  • C помощью метки roistat_param можно передать до 50 дополнительных параметров – от roistat_param1 до roistat_param50

По дополнительным параметрам можно формировать отчеты в Аналитике.  

3.png

Пример разметки

Если магазин осуществляет оптовые и розничные продажи, то можно разделить визиты на опт и розницу. Для этого к соответствующим ссылкам следует добавить метки roistat_param1=opt и roistat_param1=roznitsa:

  • http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_kupit-slona&roistat_param1=opt
    
  • http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&roistat_param1=roznitsa
    

Добавить метку roistat_param можно тремя способами:

  • Способ 1. В ссылке объявления.
  • Способ 2. С помощью JS-скрипта в коде страниц перед счетчиком Roistat. C помощью JS-скрипта в roistat_param можно передавать значения собственных переменных.

    Пример
    window.onRoistatModuleLoaded = function () {
      window.roistat.page.params.roistat_param1 = "roznitsa";
    };
    

    Значения roistat_param, переданные в Roistat с помощью JS-метода GET, сохраняются только при при первом заходе на страницу. Если далее посетитель переходит между страницами, и появляются GET-параметры roistat_param, то они уже не сохраняются. Чтобы сохранять значения roistat_param, используйте JS API.

  • Способ 3. С помощью API-метода /project/site/visit/params/update. Метод позволяет обновлять значения roistat_param в визите.

Порядок обработки меток

Порядок обработки меток влияет на источник, который будет использован в Аналитике. Сначала берется источник из метки roistat, если его нет, то из UTM, и так далее.

Порядок, в котором учитываются параметры меток при обработке визитов:

  1. Метка roistat
  2. Метка UTM
  3. Метка Openstat
  4. Значение referrer

Примечание

Если указанные метки отсутствуют, а значение referrer не содержит информации об источнике перехода, значит, это прямой визит.

Если у визита нет меток, а в качестве значения referrer указан адрес сайта (кроме SEO-систем), такой визит попадет в канал Визиты с сайтов.

Метки Roistat после отключения рекламного канала

Если вы отключите рекламный канал, то метки roistat не удалятся, а будут продолжать находиться в рекламном канале.

Решение проблем

Почему в Аналитике появляются значения {network}, {creative}, {keyword}?

Если в Аналитике появились такие визиты или сделки, значит, переход на сайт был совершен по ссылке, в которую не были переданы значения переменных:

http://site.com/?roistat=adwords1_{network}_{creative}_{keyword}&roistat_referrer={placement}

Значения в фигурных скобках – переменные. Если совершить прямой переход по такой ссылке, в переменные ничего передано не будет. Например, по ней мог перейти менеджер сайта, администратор или модератор поисковой системы.

Сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что по таким ссылкам были созданы действительно качественные заявки.
  2. Проверьте разметку ссылок с переменными значениями.
  3. Разметьте ссылки еще раз.

Если переходов по таким ссылкам много, напишите нам. В письме сообщите следующую информацию:

  • Дату и номер заявки (если их несколько, укажите дату первой заявки)
  • Рекламный канал и объявление, в котором возникла ошибка

  1. Правообладателем Facebook является запрещенная на территории РФ компания Meta Platforms, признанная судом экстремистской.