Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Видеоинструкция

Общее описание

Задача брокера в том, чтобы торговаться в определенном диапазоне ставок и стараться выиграть аукцион, придерживаясь заданной стратегии.  

Раздел «Управление ставками» предназначен для отслеживания и управления ставками для рекламного канала Яндекс.Директ.

«Управление ставками» рассчитывает рекомендуемые значения ставок и автоматически корректирует их в соответствии с настройками.

В данном разделе вы сможете оценивать эффективность и прибыльность как кампании в целом, так и каждой поисковой фразы в отдельности. Кроме того, у вас есть возможность легко и быстро управлять поисковыми фразами для увеличения прибыли и исключения ненужных затрат.

Начало работы

Подключение канала

Рекламные каналы подключаются на странице Настройки Рекламные каналы:


Для подключения рекламного канала к системе Roistat воспользуйтесь инструкцией Яндекс.Директ.

Вы можете подключать несколько аккаунтов Яндекс.Директ, при этом каждому из них будет соответствовать отдельный канал.

После подключения канала в разделе «Управление ставками» отобразятся все рекламные кампании подключенного аккаунта в Яндекс.Директе.

Начальная настройка «Управления ставками»

Для входа в раздел «Управление ставками» выберите соответствующий пункт в панели навигации слева и в открывшемся меню нажмите на название нужного рекламного канала:


Все, что нужно сделать для начальной настройки, — указать максимальную сумму за клик, которую Вы готовы потратить (Rmax) и выбрать стратегию.

Выбор ставки

Необходимо указать максимальную сумму за клик, которую вы готовы тратить по ключевым словам в данной компании. Для этого откройте вкладку «Кампании»:


Значение указывается в таблице в поле «Rmax» и сохраняется автоматически после ввода.

ВАЖНО

После ввода значения в поле «Rmax» соответствующая цена за клик изменится и в вашем аккаунте Яндекс.Директа.

Для просмотра подсказки Roistat с таблицей по рекомендуемым значениям ставок и текущему распределению ключевых слов установите курсор в поле ввода суммы:

В таблице отображаются следующие данные:

  • Позиция – тип позиции, в которой показывается объявление на страницах результатов поиска Яндекса:

    • 1 сп – 1-ая позиция в спецразмещении;

    • Вход в сп – объявление входит в блок спецразмещения;

    • 1 гарантия – 1-ая позиция в блоке гарантированных показов;

    • Вход в гар. – объявление входит в блок гарантированных показов;

    • В динамике – объявление показывается в блоке динамических показов;

  • Ключей – объем ключевых слов кампании, относящихся для того или иного блока объявлений. Отображается число слов для блока и процент от общего количества слов кампании;

  • Средняя ставка – среднее значение ставки за клик по всем ключевым словам данной кампании;

  • Рекомендуемая ставка – рекомендуемое значение ставки, которое рассчитывается автоматически на основе анализа конкурентов по ключевым словам. Для рекомендуемой ставки «Брокер» разместит объявление в том или ином блоке с вероятностью 80%;

  • Макс. ставка – максимальное значение ставки, которое рассчитывается автоматически на основе анализа конкурентов по ключевым словам. Для максимальной ставки «Брокер» разместит объявление в том или ином блоке с вероятностью 100%.

Выбор стратегии

Необходимо выбрать стратегию размещения объявлений. Для этого откройте вкладку «Кампании».

В таблице для нужной кампании в колонке «Стратегия в Директе» нажмите кнопку со звездочками. В открывшемся меню выберите подходящий тип стратегии и сохраните выбор с помощью кнопки «Выбрать стратегию»:

ВАЖНО

После нажатия на кнопку «Выбрать стратегию» стратегия кампании изменится и в вашем аккаунте Яндекс.Директа.

«Управление ставками» использует стратегии Яндекса, и в то же время система старается разместить Ваше рекламное объявление в максимально выгодной позиции.

Как это работает:

Наивысшая доступная позиция (5*)

Спец. 1 → Спец. 3 →Гар. 1 →Гар. 3

Брокер старается разместить объявление в позиции Спец. 1, если максимальной ставки не хватает, то вСпец. 3, по аналогии старается разместить объявление в позициях Гар. 1 и Гар. 3

Эту стратегию можно выбрать, если Вы хотите видеть свое объявление на самых высоких позициях

 

Показ в блоке по минимальной цене: спецразмещение (4*)

Спец. 3 →Гар. 1 →Гар. 3

В данной стратегии не используется размещение в позиции Спец. 1. Брокер старается разместить объявление в Спец. 3 и, если не получается, работает с позициями Гар.1 и Гар. 3

Такая стратегия подойдет, если Вы не готовы платить за дорогое размещение в 1-ом спецразмещении

 

Показ в блоке по минимальной цене: спец и гарантия (3*)

Спец. 3 →Гар. 3

Брокер старается разместить объявление в последних местах спецразмещения и гарантии, начиная с позиции Спец. 3.

Эту стратегию можно использовать для умеренных трат на размещение в Яндекс.Директ – размещение в выгодных позициях по минимальной цене

 

Показ под результатами поиска: на наивысшей доступной позиции (2*)

Гар. 1 →Гар. 3

Брокер старается разместить рекламное объявление только в гарантированных показах. 


Показ под результатами поиска: в «гарантии» по минимальной цене (1*)

Гар. 3

Брокер старается разместить объявление исключительно в позиции Гар. 3.

Эту стратегию можно выбрать, если Вы не готовы платить много за рекламные объявления, но тем не менее хотите, чтобы реклама показывалась.

Включение «Брокера» Яндекс.Директа

Затем необходимо включить «Брокер» системы Яндекс.Директ, передвинув вправо переключатель рядом с названием нужной кампании (в колонке «Статус»):

От момента включения «Брокера» до первых изменений на страницах поиска Яндекса может пройти в среднем 1-2 часа. Это связано с тем, что система Яндекс.Директ меняет объявления с задержкой.

Пример первоначальной настройки

Например, для кампании «Межкомнатные конструкции - Поиск - холодные - регионы» вы готовы тратить 4,5-5 у.е.

Согласно расчетам Roistat, данной суммы достаточно для размещения объявления в блоке спезразмещения:

Если вас это устраивает, то вводите сумму, например 4,93 у.е.


Такое значение Rmax соответствует стратегии «4 звезды». Нажимаем на кнопку выбора стратегии и в выпадающем меню проверяем описание этой стратегии:

Все верно. Сохраняем стратегию и включаем «Брокер».

Дополнительные возможности

Управление кампаниями

При входе в раздел открывается вкладка «Кампании».

На данной вкладке вы можете:

Управление ставками по отдельным ключевым словам

Вы можете задавать значение Rmax как для всех ключевых слов кампании (см. п. Выбор ставки), так и для каждого из них отдельно.

Чтобы задать Rmax для ключевых слов в отдельности, следует нажать на заголовок кампании. На открывшейся странице в таблице ключевых слов укажите нужные значения в столбце «Rmax». Значение сохраняется сразу же:

Чтобы отменить ввод нового значения, нажмите кнопку  в том же столбце.

Просмотр статистики по кампаниям

«Управление клиентами» собирает статистику по рекламным кампаниям из Яндекс.Директа и «Аналитики» Roistat и на вкладке «Кампании» представляет ее в виде интерактивной таблицы.

В таблице отображается следующая информация:

  • значение Средней ставки по ключевому слову кампании из Яндекс.Директа;

  • значения 10 бизнес-показателей «Аналитики» Roistat: Визиты, Расходы, CPC, Конверсия в заявки, Заявки, CPL, Продажи, CPO, Прибыль и ROI:

Кроме того, вы можете посмотреть более подробную статистику кампании по каждому дню выбранного периода. Для этого нажмите на стрелку  слева от названия кампании:



Также при нажатии на иконку  рядом с названием кампании откроется соответствующая краткая статистика по ключевым словам и объявлениям:

В открывшейся таблице перечислены все статусы ключевых слов и объявлений кампании. Для каждого из них отображается текущее количество и процент от общего количества кликов.

В этой таблице вы сможете посмотреть, например, количество активных слов или остановленных объявлений по отдельно взятой кампании. Это нужно в том случае, если количество объявлений большое и довольно сложно разобраться, какие из них остановлены, какие – нет. 

Управление просмотром статистики

Вы можете настраивать следующие параметры просмотра статистики по кампаниям:

  • Выбирать период времени, за который хотите просмотреть значения показателей:

Для этого нажмите нужную кнопку над графиком: кнопку выбора периода (при нажатии открывается календарь), «Сегодня», «Вчера», «Неделя», «Месяц», «3 месяца»;

  • Отбирать кампании по статусу в Яндекс.Директе «Активные»/«Остановленные»:

Для этого нажмите соответствующую кнопку в правом верхнем углу вкладки;

  • Отбирать кампании по типу «Поиск»/«Контекст»:

Для этого нажмите кнопку «Все», «Поиск» или «Контекст» над таблицей;

  • Отбирать кампании по названию:

Для этого введите текст в поле поиска:

Контроль объявлений с низким CTR

Показатель CTR (от англ. click-through rate – коэффициент кликов) позволяет оценивать эффективность ключевых фраз. Благодаря «CTR-контролю» вы можете автоматически отключать те ключевые фразы, которые оказываются неэффективными для вашего бизнеса.

Чтобы воспользоваться данной функцией, перейдите на вкладку «CTR-контроль»:

Шаг 1. Сначала следует настроить следующие параметры:

  1. Нижний порог CTR – ключевые фразы, имеющие CTR ниже указанного, будут отслеживаться. Значение указывается в поле после слов: «Отслеживать CTR меньше»;
  2. Нижний порог показов – количество показов ключевых фраз, требуемое для срабатывания «CTR-контроля». Значение указывается в поле после слова «после»;
  3. Отключать фразы с низким CTR автоматически – установите этот флаг, если хотите, чтобы неэффективные фразы отключались автоматически:

Настройки сохраняются с помощью кнопки «Сохранить настройки».


Шаг 2. После настройки можно включать «CTR-контроль», передвинув одноименный переключатель вправо. В правом нижнем углу должно появиться системное сообщение о включении «CTR-контроля»:


Шаг 3. Следите за работой «CTR-контроля».

Отчет о его работе отображается в блоке «События» в виде таблицы:

В таблице содержится следующая информация:

  • Дата – дата срабатывания ключевой фразы;

  • Фраза – ключевая фраза с низким CTR;

  • В кампании – название соответствующей рекламной кампании;

  • CTR – значение показателя CTR на момент срабатывания «CTR-контроля»;

  • Показы – количество показов на момент срабатывания «CTR-контроля»;

  • Клики – общее количество кликов по фразе на момент срабатывания «CTR-контроля»;

  • Событие – текущий статус фразы:

    • Отключен – фраза была отключена, т.к. был установлен флаг «Отключать фразы с низким CTR автоматически»;
    • Пустое поле – фраза попала в таблицу, т.к. значение CTR и количество показов подпали под настроенные условия «CTR-контроля». Но фраза не была отключена, т.к. флаг «Отключать фразы с низким CTR автоматически» НЕ был установлен.

Благодаря такой статистике вы сможете узнать, какие из ваших объявлений работают плохо.

Автоматическая оптимизация ставок

"Оптимизатор" быстро повышает максимальную цену за клик, что позволяет торговаться в более широком диапазоне по заданной стратегии. Он отслеживает кампании, которые в течение заданного периода показывают ROI и Конверсию в заявки не ниже установленных порогов, и повышает их ставки. Частота этого процесса зависит от активности торгов по конкретной ключевой фразе.

Для настройки откройте вкладку «Настройка оптимизатора» и установите следующие условия изменения ставок:

  1. Значение показателя в процентах: ROI и/или Конверсия в заявки. Значение указывается в поле после слов: «Если ROI кампании больше»;
  2. Период, за который будет отслеживаться показатель. Значение указывается в поле после слов: «за последние»;
  3. Процент, на который хотите повышать RMAX. Значение указывается в поле после слов: «увеличить RMAX на».

Чтобы отключить одно из условий, установите значение RMAX, равное «0».

Условия автоматической оптимизации ставок сохраняются с помощью кнопки «Сохранить».


Автоматическая оптимизация ставок подключается/отключается на вкладке «Кампании». Чтобы включить или отключить «Оптимизатор» для какой-либо кампании, передвиньте переключатель в одноименной колонке вправо или влево соответственно:

Принцип работы "Управления ставками" следующий: Roistat анализирует информацию по аукциону и далее использует ту ставку, которой должно хватить для победы по заданной стратегии. Яндекс получает ставку от Roistat и далее принимает решение, какое объявление должно быть показано. Помимо Roistat, ставки отправляют другие системы участников аукциона. Яндекс самостоятельно в конечном итоге принимает решение о том, чье объявление должно быть отображено.
Частый вопрос: "По какой причине объявление не показывается в Яндексе на наивысшей позиции стратегии?". Ответ прост - аукцион допольно насыщенный и участники используют также свои инстурменты для управления ставками. В результате этого, объявление не всегда отображается в Яндексе. Ситуация стандартная и распространяется на все системы, которые управляют ставками.

Если в результате автоматической оптимизации ROI или Конверсия в заявки понизится настолько, что окажется ниже установленного порога, то RMAX вернется к предыдущему значению, т.к. кампания перестанет подпадать под условие оптимизации.

Если кампания соответствует обоим условиям, то сработает только большее из них. Если выполняется только одно условие, а второе - нет, правило сработает.

 

Например, вы настраиваете «Оптимизатор» следующим образом:

  • если ROI кампании > 10% за последние 10 дней, увеличить RMAX на 50%;

  • если Конверсии в заявки кампании > 8% за последние 7 дней, увеличить RMAX на 30%.

В таком случае, если в некоторый момент ROI кампании окажется 11%, а Конверсия в заявки – 9%, то максимальная цена за клик будет RMAX+50%. Если в дальнейшем ROI или Конверсия в заявки останутся в пределах значений, заданных в настройках Оптимизатора, она останется равной RMAX+50%. Если эти показатели окажутся ниже заданных, значение RMAX вернется к первоначальному.

 

Обратите внимание, что «Оптимизатор» не предусматривает условия, когда ставку можно автоматически сделать ниже исходного значения. Это осознанный шаг, такова наша стратегия.

Во-первых, это делает механизм надежным и безопасным.

Давайте рассмотрим ситуацию, когда по какой-либо причине у вас сломалась интеграция с CRM или возникли еще какие-либо проблемы с данными. В нашем случае оптимизатор просто не будет лишний раз повышать ставку, и все. То есть никакого ущерба не может быть в принципе. В случае, если бы вы настроили понижение, был бы прямой ущерб.


Во-вторых, этот механизм все равно оставляет вам возможность указать более низкую ставку по умолчанию (т.е. исходное значение) и более высокий процент роста для прибыльных кампаний. Однако низкая ставка редко бывает выгодной. Если ваши объявления будут в динамике с низкой ставкой, то прибыльными они стать не смогут. В таком случае клик, конечно, будет дешевым, но самих кликов не будет. И, соответственно, заказов с прибылью не будет. В итоге, стратегия автоматического понижения ставки окажется заведомо убыточной.


Работа с поисковыми фразами 

ВНИМАНИЕ!

На текущий момент работа с поисковыми фразами недоступна. Связано это с тем, что Яндекс перестал передавать информацию о поисковых запросах. Как только мы найдем возможность получить эту информацию, функциональность станет доступной.

 

Эффективность рекламной кампании напрямую зависит от правильного выбора ключевых фраз и минус-слов.

В разделе «Управление ставками» у вас есть возможность сравнивать пользовательские запросы и сработавшие слова, отслеживать эффективность всех ваших ключевых фраз, а также управлять ими при необходимости (например, расширять семантическое ядро или пополнять группу минус-слов).

ВНИМАНИЕ!

Поисковые фразы будут полноценно работать только при интеграции с Яндекс Метрикой.

Почему не определяются поисковые фразы даже при наличии интеграции с Яндекс.Метрикой?

Причина следующая: возможен разрыв во времени между генерацией метки yclid в Директе и записью визита в Метрике. Это может произойти в следующих случаях:
- Посетитель перешел по объявлению и оставил страницу перехода открытой во вкладке браузера, а позже обновил ее.
- Посетитель перешел по ссылке из объявления, а затем переслал ее кому-то другому — повторный визит по этой ссылке также не получится связать с кликом из Директа.
- Редиректы на сайте могут приводить к исчезновению yclid-метки из ссылки и потере реферера.


На вкладке «Поисковые фразы» представлены списки пользовательских запросов и соответствующих ключевых фраз ваших кампаний:

Здесь вы можете:

  • просмотреть статистику для ключевых фраз по следующим показателям: 
    • Поисковый запрос – запрос пользователя в поиске Яндекса;
    • Срабатывание по фразе в кампании – какая ключевая фраза сработала на запрос пользователя;
    • Кампания – к какой кампании относится сработавшая фраза;
    • Дата пометки – дата, когда с фразой было выполнено какое-либо из действий;
    • Кликов – количество кликов для ключевой фразы;
    • Расходы – объем расходов на ключевую фразу (в рублях);
    • Заявки – количество оставленных заявок по данной ключевой фразе;
    • Выручка – объем выручки по ключевой фразе (в рублях).

Для выбора периода времени используйте соответствующие кнопки в верхней части вкладки: кнопку выбора периода (при нажатии открывается календарь), «Сегодня», «Вчера», «Неделя», «Месяц», «3 месяца».


  • выполнить одно из действий:
    • Игнорировать») – игнорировать ключевую фразу;
    •  В минус») – добавить слова фразы к минус-словам;
    •  В работу») – взять фразу в работу.

Чтобы выполнить какое-либо действие с отдельной фразой, в нужной строке в колонке «Действие» нажмите на соответствующую кнопку.

Чтобы применить одно из действий к нескольким фразам, установите флаги рядом с нужными фразами и нажмите кнопку действия над таблицей.

Изменения вступят в силу в течение 1-2 часов.


  • отобрать ключевые фразы в таблице по типу действия: «Не выбрано» (отмена фильтра), «Игнорировать», «Минус», «В работу»:

  • отобрать ваши ключевые фразы в таблице по степени схожести с поисковыми запросами:
    • Все – отображаются все запросы;
    • Совпадающие – отбираются запросы, только полностью совпадающие с ключевыми фразами;
    • Несовпадающие – отбираются запросы, частично отличающиеся от ключевых фраз;
    • Существенно различающиеся – будут показаны запросы со словами, которые не были найдены во фразах кампаний.

Для отбора в поле «Степень совпадения с поисковыми запросами» над таблицей выберите из выпадающего меню 1 из нужных пунктов:


  •  отобрать по названию кампании и/или поисковому запросу.

Для этого введите нужное слово/набор слов в поле «Фильтр по кампаниям» и/или поле ввода текста над таблицей («Фильтр по поисковому запросу»):

 

  • No labels