07. Коллтрекинг
    Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Если вы хотите отслеживать рекламные источники заказов по телефону, но у вас нет учетной записи SIP и вы не хотите платить за переадресацию звонков на обычный телефон, вы можете подключить учетную запись SIP от Roistat.

(info) Чтобы работать с учетной записью SIP от Roistat, телефонное оборудование или онлайн АТС должны удовлетворять требованиям:

  • Не должны подпадать под блокирующие правила сетевого экрана (firewall).

  • Должны поддерживать возможность регистрировать учетную запись SIP от Roistat.

    (warning) Запрос на регистрацию SIP от Roistat должен отправляться с реального публичного IP-адреса, а не с локального IP-адреса, транслируемого в публичный с помощью NAT-шлюза.

Чтобы создать учетную запись SIP и настроить переадресацию, в настройках Шага 2. Настройте переадресацию звонков сценария Коллтрекинга выберите SIP пользователя Roistat и в поле ввода введите пароль для учетной записи:

Формат пароля:

  • пароль должен содержать минимум 7 символов;

  • пароль может включать буквы: A-Z и a-z

  • пароль может включать цифры: 0-9
  • пароль может включать символы: -_.~

Имя учетной записи ( поле Пользователь)  генерируется автоматически и является уникальным для каждого проекта в Roistat.

Сохраните настройки.  После этого учетная запись активируется, и все звонки будут переводиться на нее.

Чтобы начать принимать звонки, просто авторизуйтесь в SIP-клиенте на вашем компьютере или введите адрес учетки в своей онлайн АТС.

После указания пароля должно пройти 10-60 секунд. После этого вы можете пробовать принять вызов с SIP пользователя Roistat.

Чтобы отключить учетную запись, очистите поле для пароля  и сохраните изменения.

Схема переадресации на учетную запись SIP от Roistat

Переадресация с подмененного номера на учетную запись SIP от Roistat происходит по следующей схеме:

  1. Клиент заходит на сайт и видит номер телефона, подмененный системой Roistat.
  2. Он звонит по этому номеру.
  3. Звонок поступает на учетную запись SIP от Roistat.

Рекомендуемые статьи

  • No labels