Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Вы можете заморозить проект или аккаунт Roistat, если не планируете им пользоваться некоторое время.  Для замороженного проекта или аккаунта списания по тарифу не производятся. Доступ ко всем разделам Roistat заблокирован до разморозки.

(warning) Коллтрекинг работает в период заморозки, поэтому списания за аренду номеров и минуты разговора производятся в обычном режиме.

(информация) Заморозить проект может только агентство на закладке Баланс раздела Биллинг. Отдельные клиенты могут заморозить только аккаунт на закладке Управление аккаунтом раздела Биллинг.

Для замороженных аккаунтов или проектов Roistat продолжает:

  • сохранять данные о визитах и расходах;
  • получать данные о сделках;
  • отправлять заявки в CRM.

После разморозки проекта информация за период, когда проект был заморожен, не отображается в Аналитике. Для получения доступа к этим данным требуется оплатить использование сервиса Roistat за период заморозки по текущему тарифу в Биллинге.

(warning) Аккаунт и проекты можно замораживать не чаще одного раза в 30 дней.



  • No labels