Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 4 Next »

В этом разделе мы собрали частые вопросы, которые нам задают и подготовили ответы на них.

 

 Почему в Яндекс.Метрике и Roistat не совпадает количество визитов?

Дело в том, что визит в Метрике и визит в Roistat — это не одно и то же, они считаются по-разному.

В Метрике визитом считается сессия (активность) посетителя на сайте без перерывов более 30 минут (это время можно изменить в настройках Метрики). Из этого следует, что один и тот же посетитель, который заходил на сайт несколько раз с перерывами, может создать несколько визитов.

В Roistat визитом считается посетитель, который перешел с рекламного канала. Этот показатель никак не связан с деятельностью на сайте. Если этот посетитель зайдет на сайт с того же рекламного канала повторно, то это будет тот же визит. Визиты в Roistat можно называть "Переходы с рекламных источников". А визиты в Метрике — это "сессии на сайте".

Так сделано для того, чтобы посетитель закрепился за тем рекламным источником, который его привлек.

У Метрики и Roistat разные цели, поэтому показатели считаются по-разному. По нашим оценкам, в Метрике может быть до 20% больше визитов, чем в Roistat — это считается нормальным. Если расхождение больше 20% или в Roistat больше визитов, чем в Метрике, напишите нам в службу поддержки.


 

Если не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам на адрес  support@roistat.com

 

  • No labels