Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 15 Next »

В этом разделе мы собрали вопросы по работе Roistat, которые нам часто задают клиенты, и подготовили ответы на них.

Аналитика

 Почему в Яндекс.Метрике и Roistat не совпадает количество визитов?

Визит в Метрике и визит в Roistat — это не одно и то же, они считаются по-разному.

В Метрике визитом считается активность посетителя на сайте (сессия) без перерывов дольше установленного в настройках Метрики времени (по умолчанию 30 минут). Из этого следует, что для одного и того же посетителя, который заходил на сайт несколько раз с перерывами дольше установленного в настройках Метрики времени, будет создано несколько визитов.

В Roistat визитом считается переход на сайт с рекламного канала. Этот показатель никак не связан с деятельностью на сайте. Если тот же посетитель зайдет на сайт с того же рекламного канала повторно, то новый визит создан не будет. Так сделано для того, чтобы посетитель закрепился за тем рекламным источником, который его привлек.

Визиты в Roistat можно называть "переходами с рекламных каналов". А визиты в Метрике —  "сессиями на сайте".

По нашим оценкам, в Метрике может быть до 20% больше визитов, чем в Roistat — это считается нормальным. Если в вашем проекте есть расхождения, напишите нам в службу поддержки, мы проверим.

 

Если не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам на адрес support@roistat.com

 

 

  • No labels