Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Переадресация звонков на учетную запись SIP может существенно экономить средства, так как звонки по SIP бесплатны, в отличии от звонков на телефонные номера.

Чтобы переадресовывать звонки с подменных номеров Коллтрекинга Roistat на учетную запись SIP МТТ:

  1. Обратитесь в техническую поддержку МТТ по телефону или электронной почте.
  2. Сообщите сотруднику МТТ номер лицевого счета (отображается в левом верхнем углу личного кабинета) и имя пользователя (отображается в правом верхнем углу в личном кабинете).  
  3. Сообщите, что настраиваете переадресацию звонков с подмененных номеров Коллтрекинга Roistat на SIP МТТ.
  4. Запросите адрес учетной записи SIP MTT, на которую можно настроить переадресацию звонков с подмененных номеров Коллтрекинга Roistat.
    (warning) По умолчанию в МТТ используются учетные записи SIP, для переадресации на которые требуется ввод пароля. Roistat работает только с учетными записями SIP, которые не требуют ввод пароля. Сообщите об этом сотруднику технической поддержки МТТ.
    (информация) Адрес учетной записи SIP МТТ имеет формат +<Номер учетной записи>@voip.mtt.ru. Если вам предоставили адрес формата +<Номер учетной записи>@login.mtt.ru, просите адрес учетной записи SIP, оканчивающийся на @voip.mtt.ru, то есть без проверки пароля.

  5. В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
  6. Откройте настройки нужного сценария.
  7. В блоке Настройте переадресацию звонков выберите Учетная запись SIP.

  8. В поле Учетная запись SIP введите полученный в пункте 4 инструкции SIP-адрес:

  9. Нажмите Сохранить сценарий.
  • No labels