Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata


Как работает интеграция

При оформлении на сайте заявки в системе Бизнес.ру автоматически создаются следующие сущности: заказ покупателя и контрагент (в случае если новый).

В заказ покупателя передается номер визита из куки браузера roistat_visit  в дополнительное поле "roistat".

В проект Roistat из CRM Бизнес.ру выгружается информация по следующим сущностям: заказ покупателя и контрагент.

(информация) Данные о контрагентах доступны для анализа в разделе Управление клиентами

Настройка интеграции

Шаг 1. Установите счетчик

На каждую страницу, куда посетители переходят с рекламных каналов, нужно установить счетчик Roistat. Он необходим для получения информации о рекламном визите и работы инструментов Roistat.

О том, как установить счетчик на сайт, читайте статью Установка счетчика. Если на сайте уже есть счетчик, пропустите этот шаг.

Шаг 2. Создайте в Бизнес.ру поле Roistat

Перейдите на страницу: "Администрирование" - "Дополнительные поля" - "Заказ покупателя".

Добавьте новое поле с типом "Текст": roistat


Шаг 3. Подключите CRM Бизнес.ру в каталоге интеграций

  1. Откройте Каталог интеграций
  2. В блоке CRM / CMS выберите Бизнес.ру и нажмите кнопку Подключить.
  3. Заполните поля для авторизации из Бизнес.ру:

    Перейдите на страницу: "Маркетплейс" - "Приложения" - "Интеграция по API":


    Подключите новую интеграцию, нажав на соответствующую кнопку:

    (warning) Данная интеграция должна использоваться только для взаимодействия с Roistat.

    Сохраните интеграцию и скопируйте оттуда следующие параметры:
    Идентификатор приложения. ID интеграции
     Секретный ключ
    Адрес. Введите адрес вашей CRM-системы, например, https://a00000.business.ru
  4. Нажмите кнопку Сохранить.
    Загрузятся статусы сделок из Бизнес.ру .
  5. Перетаскивая статусы сделок, распределите их по группам. Подробнее об этом читайте в статье Распределение статусов сделок.
  6. Нажмите кнопку Продолжить.
  7. Укажите параметры для расширенной настройки:
    1. Укажите параметры для фильтрации сделок, для этого читайте статью Фильтрация сделок.
    2. Укажите значения полей бизнес-показателей, для этого читайте статью Поля бизнес-показателей
    3. Нажмите кнопку Сохранить.
  8. На вкладке Распределение заявок между менеджерами укажите:
    1. через запятую идентификаторы сотрудников, ответственных за заявки. С помощью этого списка Roistat автоматически распределяет сделки по указанным сотрудникам.
    2. идентификатор организации по-умолчанию. Используется, если не будет отправлен конкретный идентификатор вместе с заявкой.

       Как найти идентификаторы менеджеров и организации

      Идентификатор организации
      Перейдите на страницу: https://developers.business.ru/api-polnoe/spisok_organizatsij_organizations/342

      Нажмите на кнопку "сформировать запрос к модели"

      Скопируйте данные вашего аккаунта Бизнес.ру (Шаг 3, пункт 3)

      Нажмите "Отправить запрос" и скопируйте ID организации в ответе.


      Идентификаторы сотрудников

      Перейдите на страницу: https://developers.business.ru/api-polnoe/spisok_sotrudnikov_employees/343

      Нажмите на кнопку "сформировать запрос к модели"

      Скопируйте данные вашего аккаунта Бизнес.ру (Шаг 3, пункт 3)

      Нажмите "Отправить запрос" и скопируйте ID сотрудников в ответе.

  9. Нажмите Сохранить.

Шаг 4. Подключите интеграцию с Roistat 

Убедитесь, что на странице: "Администрирование" - "Интеграции, импорт и экспорт" - "Интеграция с системами аналитики". подключена интеграция с Roistat.

Шаг 5. Настройте автоматическую отправку сделок в CRM Бизнес.ру

Рекомендуем настроить передачу сделок в CRM через Roistat - механизм отправки сделок, при котором сделки сначала передаются в Roistat, затем отправляются в CRM. Механизм обладает рядом преимуществ. Подробнее читайте в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Если отправка сделок с сайта в CRM уже настроена с помощью вашего кода, для обмена данными с Roistat вам необходимо заполнить дополнительное поле roistat сделки значением куки браузера roistat_visit

Пример кода, с помощью которого можно получить значение этой куки:


$roistatVisitId array_key_exists('roistat_visit'$_COOKIE) ? $_COOKIE['roistat_visit'] : "неизвестно";

Проверка работы 

  1. Создайте заявку на сайте.
  2. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
  3. В блоке Сейчас подключено на виджете настроенной интеграции с CRM Бизнес.ру нажмите кнопку Настроить.
  4. В окне настройки интеграции пройдите по ссылке Список отправленных заявок и найдите созданную заявку.
  5. Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.
  6. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен  должен появиться успешный статус отправки , а в  Бизнес.ру – новый заказ покупателя. 
  • No labels