Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с Qtickets

Интеграция с Qtickets позволяет отправлять заявки, сделанные в Qtickets, в проект Roistat. Если в проекте Roistat подключена CRM, сделки создаются также в CRM. После настройки интеграции вам не нужно настраивать передачу заявок в CRM через Roistat.

Как работает интеграция

  1. Клиент оставляет заявку в форме Qtickets.
  2. После отправки заявки информация передается в Roistat.
  3. Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, Roistat отправляет созданную заявку в подключенную CRM.

Настройка интеграции

  1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

  2. Нажмите Добавить интеграцию. Найдите и добавьте интеграцию с Qtickets:

    0-1.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию:

    0-2.png

  3. В личном кабинете Qtickets откройте раздел Настройки на закладке Интеграции.

  4. Нажмите кнопку Добавить и в открывшемся окне в списке Тип интеграции выберите Roistat:

    1.png

    Откроется окно настройки интеграции:

    2.png

  5. Передвиньте переключатель включения/выключения интеграции вправо в положение Вкл.  

  6. В поле Номер проекта введите номер вашего проекта в Roistat - число, которое вы можете узнать из адреса вашего проекта на сайте cloud.roistat.com. Например, если адрес вашего проекта http://cloud.roistat.com/project/1288, то 1288 - номер проекта. Поле Номер проекта обязательно для заполнения.

  7. В поле Секретный API ключ введите секретный API-ключ, который находится в вашем профиле Roistat по ссылке. Данное поле обязательно для заполнения.

  8. В поле Ключ для интеграции с CRM введите ключ для интеграции c CRM из проекта Roistat.

    Как получить ключ для интеграции с CRM?
    1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

    2. На виджете подключенной CRM нажмите Настроить интеграцию. Ключ для интеграции отображается в нижнем левом углу окна настроек интеграции:

    4.png

    Обратите внимание:

    Ключ для интеграции требуется вводить в случае, если в проекте Roistat подключена CRM, с которой нет интеграции в Qtickets.  

  9. Нажмите Создать. На закладке Интеграции появится строка Roistat:

    5.png