Аналитика: введение¶
Аналитика – ключевой инструмент Roistat, который позволяет объединять и анализировать данные по всем этапам взаимодействия с клиентом: от клика по рекламному объявлению до повторных продаж. Данные собираются из разных источников:
- С лендингов и других страниц вашего сайта;
- Из подключенной CRM;
- Из рекламных каналов: вы увидите расходы и прибыль по каждому ключевому слову;
- Из дополнительных инструментов бизнеса: конструкторов сайтов, онлайн-чатов, мессенджеров и других сервисов;
- Из других инструментов Roistat: например, данные по звонкам из Коллтрекинга или заявкам из Ловца лидов.
Аналитика Roistat включает в себя настраиваемые отчеты, наглядные виджеты с основными показателями бизнеса, инструменты для анализа эффективности рекламы и многое другое. Список возможностей Аналитики
В отчетах доступно более 50 показателей: ROI, продажи, расходы, конверсия, средний чек, CTR и другие.
Зачем нужна Аналитика¶
Аналитика Roistat позволяет:
- Сэкономить время. Все показатели бизнеса собираются в одном месте и обновляются автоматически. Можно в один клик получать подробные отчеты по разным периодам и показателям.
- Избавиться от лишних расходов на маркетинг. Вы увидите неэффективные кампании, которые требуют вложений, но не приносят продаж. Отключив такие кампании, вы сможете значительно снизить бюджет на маркетинг без потери прибыли.
- Оптимизировать рекламный бюджет. Аналитика покажет, какие ключевые слова приводят пользователей, но не приносят прибыли. Отключив такие объявления, вы сможете выделять бюджет на более эффективную рекламу.
- Увидеть скрытые проблемы бизнеса. Например, если в отчете есть лендинг с большим количеством визитов и малым количеством заявок, возможно, контент страницы недостаточно релевантен или пользователи не понимают, как оставить заявку. Если из формы обратной связи приходит много заявок, которые затем не превращаются в продажи, стоит обратить внимание на взаимодействие менеджера с пользователем.
- Оценить темп роста бизнеса. Вы сможете отслеживать изменение ключевых показателей и средние значения по каждому из показателей.
- Исключить ошибки в расчетах. Вам не придется рассчитывать и проверять каждый показатель вручную – все отчеты и графики строятся автоматически и легко настраиваются под нужные параметры.
Как работает Аналитика¶
- На все страницы, с которых нужно собирать данные, устанавливается счетчик Roistat. Счетчик присваивает каждому пользователю уникальный номер визита, с которым передается информация о дате и времени визита, источнике перехода, браузере и операционной системе, а также регионе пользователя.
-
Настраивается интеграция с CRM. Если нужной CRM нет в каталоге интеграций, необходимо настроить интеграцию по API. Если вы не пользуетесь CRM, можно загружать данные из Google Таблиц или документа Excel либо использовать интеграцию с целями.
-
Настраивается интеграция с рекламными каналами. Если нужного канала нет в каталоге интеграций, необходимо самостоятельно разметить ссылки и внести в отчет данные о расходах.
- При необходимости подключаются конструкторы сайтов, онлайн-чаты, опросы, мессенджеры и другие дополнительные сервисы. Список доступных сервисов
- Подключаются другие инструменты Roistat: Коллтрекинг, Емейлтрекинг, Ловец лидов и т.д.
-
Данные из всех источников собираются в Аналитике. Теперь можно смотреть подробные отчеты по любым показателям, а также использовать другие инструменты Аналитики.
Подробнее о настройке сквозной аналитики
Заказать настройку сквозной аналитики