Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с AirCall

Интеграция позволит подключить международные номера Aircall ( США, Турция, Великобритания, Франция, Кипр, Греция, Чехия и др. ) в коллтрекинг Roistat, определить рекламный источник и создать сделки по звонкам в подключенной CRM

Как работает интеграция

Все звонки совершаются полностью в АТС. В моменты начала и завершения звонка отправляются вебхуки с данными о соответствующем событии.

Настройка интеграции

  1. В Каталоге интеграций Roistat подключите модуль Aircall

    1.png

    и скопируйте Webhook URL в его настройках:

    2.png

  2. В личном кабинете телефонии Airсall:

    • откройте раздел Integrations
    • найдите модуль Webhook и нажмите Установить

    3.png

  3. в открывшемся окне:

    • введите адрес Webhook-URL, скопированный в каталоге интеграций Roistat
    • выберите События call.created и call.ended
    • нажмите Save (сохранить).

    4.png

Настройка рекламных источников «Roistat»

Чтобы по звонкам Aircall можно было отследить рекламный источник, в Roistat необходимо создать Cценарий коллтрекинга с этим номером и включить его.

5.png

Внимание!

На шаге настройки сценария “Настройте переадресацию звонков” Нажмите на Учетная запись SIP, введите 1@noneed.ru и “Продолжить”:

6.png

Подробнее о настройке сценариев читайте в инструкции:

Проверка работы

  1. Сделайте тестовый звонок на номер Aircall.
  2. В Истории звонков Roistat появится информация по этому звонку и определится Рекламный источник:

    7.png