Перейти к содержанию

Подключение номеров Sipnet к коллтрекингу Roistat

Настройка Sipnet

Звонки на номера Sipnet проходят два этапа переадресации:

  1. Отправка звонков в Roistat. Звонки поступают на номер Sipnet и переадресовываются на учетную запись SIP Roistat. На этом этапе собираются и обрабатываются данных о звонках.
  2. Отправка звонков из Roistat. На этом этапе звонки переадресовываются для совершения разговора на конечный номер / учетную запись SIP, указанную в блоке Настройте переадресацию звонков в настройках сценария Коллтрекинга.

Если вы хотите, чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в Sipnet:

  1. В личном кабинете Sipnet откройте Мои услугиУправление звонками.

Внимание!

В виртуальной АТС Sipnet настройки маршрутизации для данного номера должны отсутствовать.

Внимание!

В виртуальной АТС Sipnet каждый подключаемый номер должен находиться на отдельном дочернем счете.

  1. Откроется окно настройки номера: 1.png

  2. В поле Телефон необходимо указать номер 7ХХХХХХХХХХ@pbx.roistat.com, где  7ХХХХХХХХХХ - номер, на который будут переадресовываться звонки.

  3. Установите флажок Всегда переадресовывать .

  4. Нажмите Сохранить.
  5. Повторите пункты 2 - 4 для каждого номера, которые вы хотите использовать в Коллтрекинге Roistat.
  6. В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
  7. Откройте настройки сценария.
  8. В блоке Подключите номера откройте Свои номера
  9. В поле Введите подключаемые номера введите номера, арендованные в Sipnet: 2.png

  10. Нажмите Применить.

  11. Нажмите Сохранить сценарий. После включения сценария звонки на номера Sipnet будут отображаться и в кабинете Sipnet, и в проекте Roistat