Sipuni¶
Настройка интеграции¶
Воспользуйтесь этой инструкцией для подключения номеров Sipuni в Коллтрекинг Roistat.
-
В каталоге интеграций Roistat откройте раздел Взаимодействие с клиентами и добавьте Sipuni. Затем нажмите кнопку Настроить интеграцию.
-
Скопируйте Webhook URL и перейдите в личный кабинет Sipuni.
- В личном кабинете Sipuni откройте раздел Настройки/Интеграции и выберите Roistat:
- Из выпадающего списка в блоке Добавить номер выберите номера, необходимые для участия в Коллтрекинге, и нажмите Добавить:
-
В поле URL укажите Webhook-URL, скопированный в Roistat (в пункте 2) - на него будут отправляться события при входящих звонках, на уже добавленные номера.
-
На шаге Настройка поведения настройте отправку заявок и звонков в CRM, отправку целей в Google Analytics или в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку Сохранить:
- На шаге Настройка доп. полей настройте передачу дополнительных полей в CRM (по необходимости) и нажмите кнопку Сохранить:
Создайте сценарии коллтрекинга с использованием арендованных в Sipuni номеров¶
Чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в Sipuni, в личном кабинете Roistat необходимо создать сценарии Коллтрекинга с использованием этих номеров
Как это сделать:
Нажмите на Добавить свои номера, введите номер от Sipuni и нажмите Продолжить:
Нажмите на Учетная запись SIP, введите 1@noneed.ru.
Настройте подмену номеров на шаге Выберите элемент с номером на сайте и Расширенные настройки сценариев. Подробнее о сценариях читайте в этой статье.
Включите сценарий.
Проверка работы¶
Позвоните по нужному номеру телефона
Звонок должен появиться в Roistat на странице Коллтрекинг → История звонков:
Если к Roistat подключена CRM, заявка по звонку должна отобразиться на странице Список отправленных заявок: