Перейти к содержанию

Sipuni

Настройка интеграции

Воспользуйтесь этой инструкцией для подключения номеров Sipuni в Коллтрекинге Roistat.

  1. В проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции. Нажмите Добавить интеграцию и в появившемся окне введите Sipuni. Кликните по карточке интеграции и нажмите Добавить:

    0.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию:

    0-1.png

  2. Скопируйте Webhook URL:

    sipuni1.png

  3. Не закрывая настройки интеграции, перейдите в личный кабинет Sipuni. Откройте раздел Настройки → Интеграции и выберите Roistat:

    sipuni2.png

  4. Из выпадающего списка в блоке Добавить номер выберите номера, которые должны участвовать в коллтрекинге, и нажмите Добавить:

    sipuni3.png

  5. В поле URL укажите Webhook URL, скопированный в пункте 2, и нажмите Сохранить. На этот URL будут отправляться события при входящих и пропущенных звонках на уже добавленные номера:

    sipuni3-2.png

  6. Вернитесь в проект Roistat в настройки интеграции. На шаге Настройки поведения настройте отправку заявок и звонков в CRM, а также отправку целей в Google Analytics или в Яндекс.Метрику. Затем нажмите Сохранить:

    sipuni4.png

  7. На шаге Настройка доп. полей настройте передачу дополнительных полей в CRM (по необходимости) и нажмите Сохранить:

    sipuni5.png

Настройка сценариев Коллтрекинга с номерами, арендованными в Sipuni

Чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в Sipuni, в личном кабинете Roistat необходимо создать сценарии Коллтрекинга с использованием этих номеров.

  1. В разделе Коллтрекинг перейдите на вкладку Сценарии и нажмите Добавить сценарий:

    sipuni6.png

  2. Выберите опцию Добавить свои номера, введите номер от Sipuni и нажмите Продолжить:

    sipuni7.png

  3. Выберите опцию Учетная запись SIP, введите адрес 1@noneed.ru и нажмите Продолжить:

    sipuni8.png

  4. На шаге Выберите элемент с номером на сайте настройте подмену номеров на вашем сайте. При необходимости перейдите в Расширенные настройки сценариев.

    sipuni8-1.png

  5. Включите сценарий.

Проверка работы

Позвоните по нужному номеру телефона.

Звонок должен появиться в Roistat на странице Коллтрекинг → История звонков:

sipuni9.png

Если к Roistat подключена CRM, заявка по звонку должна отобразиться на странице Состояние проекта → Список отправленных заявок:

sipuni10.png