Sipuni¶

Настройка интеграции¶

Воспользуйтесь этой инструкцией для подключения номеров Sipuni в Коллтрекинг Roistat.

1. В каталоге интеграций Roistat откройте раздел Взаимодействие с клиентами и добавьте Sipuni. Затем нажмите кнопку Настроить интеграцию.

2. Скопируйте Webhook URL и перейдите в личный кабинет Sipuni.

1. В личном кабинете Sipuni откройте раздел Настройки/Интеграции и выберите Roistat:

1. Из выпадающего списка в блоке Добавить номер выберите номера, необходимые для участия в Коллтрекинге, и нажмите Добавить:

1. В поле URL укажите Webhook-URL, скопированный в Roistat (в пункте 2) - на него будут отправляться события при входящих звонках, на уже добавленные номера.

2. На шаге Настройка поведения настройте отправку заявок и звонков в CRM, отправку целей в Google Analytics или в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку Сохранить:

1. На шаге Настройка доп. полей настройте передачу дополнительных полей в CRM (по необходимости) и нажмите кнопку Сохранить:

Создайте сценарии коллтрекинга с использованием арендованных в Sipuni номеров¶

Чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в Sipuni, в личном кабинете Roistat необходимо создать сценарии Коллтрекинга с использованием этих номеров

Как это сделать:

Нажмите на Добавить свои номера, введите номер от Sipuni и нажмите Продолжить:

Нажмите на Учетная запись SIP, введите 1@noneed.ru.

Настройте подмену номеров на шаге Выберите элемент с номером на сайте и Расширенные настройки сценариев. Подробнее о сценариях читайте в этой статье.

Включите сценарий.

Проверка работы¶

Позвоните по нужному номеру телефона

Звонок должен появиться в Roistat на странице Коллтрекинг → История звонков:

Если к Roistat подключена CRM, заявка по звонку должна отобразиться на странице Список отправленных заявок: