Подключение номеров onlinePBX к Коллтрекингу Roistat¶
Настройка¶
Звонки на номера onlinePBX проходят два этапа переадресации:
-
Звонок поступает на номер onlinePBX и переадресовывается на учетную запись SIP Roistat для промежуточного сбора и обработки данных о звонке;
-
Затем звонок переадресовывается для совершения разговора на конечный номер / учетную запись SIP, указанную в блоке Настройте переадресацию звонков в настройках сценария Коллтрекинга.
Если вы хотите, чтобы номер на сайте подменялся на номер, арендованный в onlinePBX:
-
В проекте Roistat откройте Коллтрекинг → Сценарии.
-
Откройте настройки сценария.
-
В блоке Подключите номера откройте Свои номера.
-
В поле Введите подключаемые номера введите номер, арендованный в onlinePBX:
5. Нажмите Применить. -
Нажмите Сохранить сценарий.
-
Настройте переадресацию звонков с номеров onlinePBX на учетную запись SIP Roistat, чтобы Roistat могла собирать и обрабатывать данные о звонке. Для этого напишите письмо в службу технической поддержки onlinePBX:
Тема: Коллтрекинг Roistat
Чтобы мы могли использовать номера onlinePBX в Коллтрекинге Rоistat, просим вас настроить переадресацию звонков на арендованные нами номера onlinePBX на учетную запись SIP Roistat pbx.roistat.com или IP 212.116.121.63. После переадресации номера onlinePBX должны иметь формат:
<номер onlinePBX >@pbx.roistat.com или <номер onlinePBX >@ 212.116.121.63.
Список номеров onlinePBX для переадресации: <укажите через запятую номера onlinePBX, которые вы хотите использовать в Коллтрекинге Roistat для подмены>.