Перейти к содержанию

Товарная аналитика

Товарная аналитика – инструмент, позволяющий анализировать эффективность продаж отдельных товаров и групп товаров (брендов, категорий). При использовании Товарной аналитики данные о товарах передаются вместе с другой информацией по сделкам.

С помощью Товарной аналитики можно:

  • Увидеть, какие товары/группы товаров (категории, бренды) пользуются наибольшим спросом и приносят наибольшую прибыль;
  • Определить рекламные каналы, с которых лучше всего продаются товары;
  • Понять, для каких товаров лучше работают отдельные рекламные каналы.

Примеры задач, которые решает Товарная аналитика

Найти товары, которые продаются лучше всего

Если на вашем сайте много товаров, важно понимать, какие из них наиболее популярны и приносят наибольшую прибыль. Сделав акцент на продвижении прибыльных товаров, вы сможете увеличить доход. Также полезно понимать, какие товары продаются плохо: возможно, стоит улучшить качество товара, изменить способ его продвижения или вовсе убрать его из продажи.

В отчете видно, что Товар 1 приносит наибольшую прибыль, хотя по количеству продаж он лишь на втором месте. Товар 7 популярнее, но приносит меньшую прибыль. Чтобы увеличить выручку, в первую очередь стоит заняться продвижением Товара 1.

3.png

Узнать, какие товары покупают клиенты, пришедшие с определенной рекламы

При работе с рекламной кампанией важно понимать, релевантна ли ваша реклама и оправданы ли затраты на нее. Товарная аналитика позволит увидеть, насколько эффективно работает реклама для определенных товаров или категорий товаров.

В отчете видно, что по рекламе в Яндекс.Директе лучше всего продается Бренд 1,а наибольшую выручку приносит товар Тираннозавр. Возможно, стоит акцентировать рекламный баннер и лендинг именно на этой категории товаров или даже на конкретном товаре. Если же вы видите, что реклама не работает для товаров, на продвижение которых она была рассчитана, стоит что-то изменить в рекламе или вовсе отключить ее.

4.png

Понять, с какого рекламного канала пришли покупатели определенного товара

Если у вас запущено сразу несколько рекламных кампаний, может быть сложно определить, какой рекламный канал приводит наибольшее количество покупателей определенных товаров. Товарная аналитика поможет установить соответствия «рекламный канал – популярный товар». Настраивая каждую кампанию под определенные категории товаров, вы сможете максимально эффективно использовать рекламный бюджет.

В отчете видно, что реклама в Яндекс.Директе лучше всего работает для Товара 1 и Товара 3, а Товар 2 неплохо продается через рекламу на Facebook*. В то же время, реклама на Facebook не так хорошо работает для Товара 1 – возможно, эту кампанию стоит пересмотреть.

5.png

Как узнать расходы на рекламу конкретного товара

Чтобы видеть расходы на рекламу отдельных товаров, используйте одну из опций:

  • Для каждого товара создайте отдельный лендинг и запустите отдельное объявление, ведущее на этот лендинг;
  • Для каждого товара создайте отдельное объявление, продвигающее именно этот товар. Даже если все объявления будут вести на одну и ту же страницу, вы все равно будете знать, по рекламе какого товара кликнул пользователь.

Если клиент совершит покупку на сайте после перехода по объявлению, привязанному к конкретному товару, в отчете Реклама - Товары можно будет посмотреть расходы на рекламу товара и ROI:

6.png

При анализе отчета обращайте внимание не только на объявление, но и на то, какой товар в итоге купил клиент: например, некоторые пользователи могут кликнуть по рекламе Товара 1, а затем купить Товар 2. В этом случае расходы будут учитываться для рекламы Товара 1, а прибыль – для Товара 2.

Настройка Товарной аналитики

Шаг 1. Подключите Товарную аналитику в вашем проекте

В проекте Roistat откройте раздел Аналитика, перейдите на вкладку Товарная аналитика и нажмите Подключить товарную аналитику.

Шаг 2. Настройте передачу данных по товарам вместе со сделками

Передача данных по товарам доступна для следующих интеграций:

Если в вашем проекте настроена интеграция с CRM по API, вы можете настроить передачу данных по товарам через API Roistat. Используйте метод POST /project/add-orders, чтобы вместе со сделкой передавать данные по товарам в объекте products.

Пример запроса:

[
  {
    "id": "1",
    "name": "New order",
    "date_create": "1393673200",
    "status": "0",
    "roistat": "12345",
    "price": "222",
    "cost": "111",
    "client_id": "123",
    "fields": {
      "Manager": "Валера"
    },
    "products": [
      {
        "id": "product_1",
        "name": "Стегозавр",
        "quantity": 2,
        "price": 1233,
        "cost": 780,
        "brand": "WooBoo",
        "variant": "зеленый",
        "category": {
          "level1": "Интерактивные игрушки",
          "level2": "Игрушки с хвостом",
          "level3": "Динозавры",
          "level4": "С шипами",
          "level5": "Травоядные"
        }
      }
    ]
  }
]

Перейти в документацию по API

Шаг 3. Настройте отчет аналитики

  1. Перейдите в раздел Аналитика и откройте настройки отчета. Добавьте нужные вам группировки:

    1.png

    В группировках по Товарам отображаются только метрики, связанные с товарами.

  2. Добавьте показатели по товарам:

    2.png

    По умолчанию в отчете используется группировка данных По дате заявки. Вы также можете выбрать группировку По дате продажи товаров - в этом случае в отчет попадут товары, проданные в выбранном периоде. Чтобы выбрать группировку По дате продажи товаров:

    • Убедитесь, что в настройках отчета в разделе Группировки выбрана любая группировка из раздела Товары - например, Наименование товара;
    • В разделе Показатели раскройте расширенные настройки и выберите нужную группировку:

    7.png

  3. Сохраните отчет. Теперь вы можете анализировать вашу рекламу в разрезе товаров.

Товарная аналитика работает как для новых сделок, так и для сделок, которые были загружены в проект до ее подключения. Чтобы обновить данные по сделкам, созданным до подключения Товарной аналитики, обратитесь в службу поддержки Roistat.

Если у вас есть предложения по улучшению Товарной аналитике или вам нужна помощь в ее настройке, напишите нам на support@roistat.com.

*Правообладателем Facebook является запрещенная на территории РФ компания Meta Platforms, признанная судом экстремистской.