Перейти к содержанию

Блокировка спам-звонков на SIP-телефонах

Спам-звонки чаще всего совершаются со «странных» номеров – 500, 1000, admin и т.п. Злоумышленники могут украсть логин и пароль учетной записи SIP и подключиться к вашему телефону, чтобы затем совершать массовые звонки. Чтобы защититься от нежелательных звонков, следуйте инструкции для вашей марки аппаратного SIP-телефона или общей инструкции для софтфонов.

Аппаратные SIP-телефоны

  1. На телефоне нажмите кнопку OK. На экране вы увидите IP-адрес.

  2. Введите IP-адрес в адресной строке браузера. Затем введите логин и пароль для авторизации. По умолчанию и логин, и пароль – admin.

  3. Перейдите в раздел Аккаунт. На вкладке Расширенные измените параметры Local SIP Port и Send user=phone:

    • Local SIP Port – вместо 5060 укажите любое нечетное значение из диапазона 45000 - 49000. Например, можно использовать значение 48579.
    • Send user=phone – установите значение Включено.

    Затем нажмите Сохранить.

    1.png

  4. Перейдите в раздел Функции. На вкладке Основные отключите опцию Разрешить звонки по IP и нажмите Сохранить:

    2.png

Grandstream

  1. На телефоне нажмите кнопку MENU. Откройте раздел Status → Network Status, а затем перейдите в меню IP. Вы увидите IP-адрес телефона.

  2. Введите IP-адрес в адресной строке браузера. Затем введите логин и пароль для авторизации. По умолчанию и логин, и пароль – admin.

  3. Перейдите в раздел Настройки → Опции звонка. Для параметра Отключить прямые вызовы по IP выберите значение ДА:

    3.png

  4. Перейдите в раздел Учетные записи → Настройки SIP → Основные настройки. В поле локальный SIP порт замените значение на любое нечетное число из диапазона 40000 - 60000. Например, можно использовать значение 46945.

    4.png

Прочие марки

  1. Узнайте IP-адрес вашего телефона. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с руководством пользователя для вашей модели.

  2. Введите IP-адрес в адресной строке браузера. Затем введите логин и пароль для авторизации. Часто по умолчанию используется логин admin и такой же пароль. При необходимости уточните логин и пароль у вашего системного администратора.

  3. В настройках отключите прямые вызовы по IP.

  4. Замените стандартное значение Local SIP Port 5060 на любое нечетное число в диапазоне 45000 - 49000. В некоторых случаях доступный диапазон может отличаться – уточните информацию у вашего системного администратора.

Программные SIP-телефоны (софтфоны)

Чтобы защититься от нежелательных звонков на софтфон, следуйте советам ниже:

  • Используйте антивирус на компьютерах, на которых установлен софтфон. Следите за тем, чтобы базы антивируса регулярно обновлялись.
  • Своевременно устанавливайте обновления операционной системы на компьютере.
  • Проверяйте и устанавливайте обновления для вашего софтфона.
  • Не используйте стандартный Local SIP порт 5060 – злоумышленники ищут его в первую очередь. При необходимости обратитесь за помощью к вашему системному администратору для смены порта.