Перейти к содержанию

Номера в Виртуальной АТС Roistat

В разделе Номера вы можете подключить собственные номера к Виртуальной АТС Roistat. Добавленные номера можно использовать в сценариях обработки звонков – как для входящих, так и для исходящих звонков.

1.png

Виртуальная АТС Roistat поддерживает многоканальность. Количество клиентов, которые могут одновременно позвонить по одному номеру, зависит от того, сколько каналов поддерживает оператор связи для данного номера.

Подключение номера

Чтобы подключить номер, нажмите Добавить номера.

2.png

Свой номер

Стоимость подключения одного собственного номера к Виртуальной АТС вы можете узнать на сайте Roistat. Плата за добавление номера списывается с баланса следующим образом:

  • Сначала единовременно списывается плата за первые 5 дней с момента добавления номера, включая текущий день. Сумма рассчитывается по формуле: месячная стоимость номера / 30 * 5.
  • Начиная с 6 дня, плата будет списываться ежедневно равными частями.

Укажите номер и параметры для переадресации вызовов. Все параметры можно уточнить у вашего оператора или найти в ВАТС, которую вы использовали ранее.

  • Номер телефона в формате 7xxxxxxxxxx (российские номера) или 810xxxxxxxx (не российские номера) без символов и пробелов.
  • Адрес сервера – домен вашего сервера.
  • Порт – по умолчанию установлен TCP-порт 5060. При необходимости укажите другой порт.
  • Логин и пароль – данные для авторизации номера.

Нажмите Сохранить, чтобы подключить номер.

Решение проблемы, если в ВАТС не фиксируются данные по звонкам на добавленные в проект мобильные номера.

Список номеров

По умолчанию в общем списке отображаются все подключенные номера. Чтобы видеть только номера, которые используются в сценариях, выберите категорию Используемые. В категории Свободные находятся номера, которые еще не используются в сценариях.

5.png

В столбце Сценарий АТС можно увидеть сценарий, в котором участвует номер. Кликните по названию сценария, чтобы перейти к редактированию этого сценария.

6.png

Чтобы отредактировать информацию о номере, нажмите на иконку карандаша, чтобы удалить номер – на иконку корзины. Удаленный номер автоматически исключается из сценария.

7.png