Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с 1C-Битрикс

Внимание!

Интеграция с 1С-Битрикс возможна только в редакциях Малый бизнес и Бизнес с установленным модулем Интернет-магазин.

Чтобы узнать редакцию 1С-Битрикс, в консоли откройте Администрирование → Marketplace → Обновление платформы. В блоке Ответ сервера обновлений в поле Редакция продукта указано наименование редакции:

1.png

Настройка интеграции в CRM 1С-Битрикс

1. Установка модуля для интеграции

  1. В 1С-Битрикс откройте Администрирование → Marketplace → Каталог решений и введите в поиске roistat. В разделе Интеграция между 1С-Битрикс и Roistat нажмите кнопку Установить:

    2.png

  2. На следующем экране нажмите кнопку Загрузить:

    3.png

  3. Ознакомьтесь и примите Лицензионное соглашение. После загрузки приложения нажмите кнопку Установить:

    4.png

2. Настройка модуля интеграции

Внимание!

При настройке модуля Roistat не нужно заходить во вкладку доступов. 

  1. В 1С-Битрикс откройте Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей.

  2. В раскрывающемся списке выберите RoiStat.

    5.png

  3. В окне настроек заполните поля:

    Если в вашем 1С-Битрикс настроена мультисайтовость, необходимо указать номер проекта для каждого сайта. На каждый сайт будет установлен отдельный счетчик:

    5-1.jpg    

  4. Нажмите кнопку  Сохранить.

После установки и настройки модуля интеграции счетчик Roistat будет автоматически установлен на страницы вашего сайта.

Настройка интеграции в проекте Roistat

Шаг 1. Подключение интеграции с 1С-Битрикс и авторизация

  1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

  2. Нажмите Добавить интеграцию. В появившемся окне введите 1С-Битрикс, кликните по карточке и нажмите Добавить:

    6-1.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию (иконка шестеренки):

    6-2.png

  3. На этапе Авторизации нужно ввести Домен (вместе с http/https), а также Имя пользователя и Пароль от модуля Roistat в 1С-Битрикс (вы создали их на шаге Настройка модуля интеграции):

    6-3.png

    Домен – это URL из адресной строки вашего личного кабинета 1С-Битрикс. Домен должен иметь вид https://domain.com. Ссылку на сделку в CRM и Ссылку на контакт в CRM нужно вводить, если вы хотите переходить в сделку и контакт СRM 1С-Битрикс из вашего проекта в Roistat. 

Шаг 2. Отправка данных в CRM

На этом шаге нужно через запятую ввести идентификаторы ответственных за заявки менеджеров и нажать кнопку Сохранить:

7.png

Шаг 3. Инструкция по включению отправки заявок

Ознакомьтесь с инструкцией по включению отправки заявок:

8.png

Вы можете настроить отправку заявок на этом этапе или после завершения настройки интеграции. Подробнее об автоматической отправке сделок в CRM – в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Чтобы продолжить настройку интеграции, нажмите Следующий шаг.

Шаг 4. Распределение статусов

На шаге Распределение статусов распределите статусы сделок по группам, перетаскивая их в нужный блок. Подробнее об этом читайте в статье Распределение статусов сделок.

8-2.png

Затем нажмите Продолжить.

Шаг 5. Расширенные настройки интеграции

9.png

В расширенных настройках интеграции вы можете:

  1. Указать параметры для фильтрации сделок. Для этого прочитайте статью Фильтрация сделок.

  2. Указать значения полей бизнес-показателей (поле с выручкой, поле себестоимости, поле с прибылью). Для этого прочитайте статью Поля бизнес-показателей.

Настройка Товарной аналитики

Интеграция Roistat с 1С-Битрикс позволяет использовать Товарную аналитику – инструмент, с помощью которого можно анализировать эффективность продаж отдельных товаров и групп товаров (брендов, категорий).

Чтобы настроить Товарную аналитику:

  1. Убедитесь, что в 1С-Битрикс созданы товары. Для этого в интерфейсе 1С-Битрикс перейдите на страницу товара: Администрирование → Контент → Каталоги → Категория товаров → Товары:

    11.png

    Если нужный товар еще не создан, нажмите Создать товар:

    12.png

  2. В проекте Roistat откройте раздел Аналитика, перейдите на вкладку Товарная аналитика и нажмите Включить товарную аналитику:

    13.png

  3. После следующего импорта сделок из CRM информация о товарах начнет отображаться в разделе Аналитика → Отчеты:

    14.png

    Также подробная информация о товаре отображается в карточке сделки:

    15.png

Проверка работы

  1. Создайте заявку на сайте.
  2. В проекте Roistat откройте раздел Состояние проектаСписок отправленных заявок и найдите созданную заявку:

    10.png

  3. Убедитесь, что в поле Промокод указан номер визита.

  4. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки, а в CRM – новая заявка с номером визита.

После настройки интеграции рекомендуем воспользоваться следующими вспомогательными инструментами: