Интеграция Roistat с 1C-Битрикс¶

Чтобы узнать редакцию 1С-Битрикс, в консоли откройте Администрирование → Marketplace → Обновление платформы. В блоке Ответ сервера обновлений в поле Редакция продукта указано наименование редакции:

Настройка интеграции в CRM 1С-Битрикс¶

1. Установка модуля для интеграции¶

1. В 1С-Битрикс откройте Администрирование → Marketplace → Каталог решений и введите в поиске roistat. В разделе Интеграция между 1С-Битрикс и Roistat нажмите кнопку Установить:

   

2. На следующем экране нажмите кнопку Загрузить:

   

3. Ознакомьтесь и примите Лицензионное соглашение. После загрузки приложения нажмите кнопку Установить:

   

2. Настройка модуля интеграции¶

1. В 1С-Битрикс откройте Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей.

2. В раскрывающемся списке выберите RoiStat.

   

3. В окне настроек заполните поля:

   • Имя пользователя: может быть произвольным. В дальнейшем это имя будет использоваться в настройках интеграции с Roistat.
   • Пароль: может быть произвольным. В дальнейшем этот пароль будет использоваться в настройках интеграции с Roistat.
   • Номер проекта: отображается в адресе проекта Roistat. Например, если адрес вашего проекта – http://cloud.roistat.com/project/1288, то 1288 – номер проекта.

   Если в вашем 1С-Битрикс настроена мультисайтовость, необходимо указать номер проекта для каждого сайта. На каждый сайт будет установлен отдельный счетчик:

      

4. Нажмите кнопку  Сохранить.

После установки и настройки модуля интеграции счетчик Roistat будет автоматически установлен на страницы вашего сайта.

Настройка интеграции в проекте Roistat¶

Шаг 1. Подключение интеграции с 1С-Битрикс и авторизация¶

1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

2. Нажмите Добавить интеграцию. В появившемся окне введите 1С-Битрикс, кликните по карточке и нажмите Добавить:

   

   Затем нажмите Настроить интеграцию (иконка шестеренки):

   

3. На этапе Авторизации нужно ввести Домен (вместе с http/https), а также Имя пользователя и Пароль от модуля Roistat в 1С-Битрикс (вы создали их на шаге Настройка модуля интеграции):

   

   Домен – это URL из адресной строки вашего личного кабинета 1С-Битрикс. Домен должен иметь вид https://domain.com. Ссылку на сделку в CRM и Ссылку на контакт в CRM нужно вводить, если вы хотите переходить в сделку и контакт СRM 1С-Битрикс из вашего проекта в Roistat. 

Шаг 2. Отправка данных в CRM¶

На этом шаге нужно через запятую ввести идентификаторы ответственных за заявки менеджеров и нажать кнопку Сохранить:

Шаг 3. Инструкция по включению отправки заявок¶

Ознакомьтесь с инструкцией по включению отправки заявок:

Вы можете настроить отправку заявок на этом этапе или после завершения настройки интеграции. Подробнее об автоматической отправке сделок в CRM – в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Чтобы продолжить настройку интеграции, нажмите Следующий шаг.

Шаг 4. Распределение статусов¶

На шаге Распределение статусов распределите статусы сделок по группам, перетаскивая их в нужный блок. Подробнее об этом читайте в статье Распределение статусов сделок.

Затем нажмите Продолжить.

Шаг 5. Расширенные настройки интеграции¶

В расширенных настройках интеграции вы можете:

1. Указать параметры для фильтрации сделок. Для этого прочитайте статью Фильтрация сделок.

2. Указать значения полей бизнес-показателей (поле с выручкой, поле себестоимости, поле с прибылью). Для этого прочитайте статью Поля бизнес-показателей.

Настройка Товарной аналитики¶

Интеграция Roistat с 1С-Битрикс позволяет использовать Товарную аналитику – инструмент, с помощью которого можно анализировать эффективность продаж отдельных товаров и групп товаров (брендов, категорий).

Чтобы настроить Товарную аналитику:

1. Убедитесь, что в 1С-Битрикс созданы товары. Для этого в интерфейсе 1С-Битрикс перейдите на страницу товара: Администрирование → Контент → Каталоги → Категория товаров → Товары:

   

   Если нужный товар еще не создан, нажмите Создать товар:

   

2. В проекте Roistat откройте раздел Аналитика, перейдите на вкладку Товарная аналитика и нажмите Включить товарную аналитику:

   

3. После следующего импорта сделок из CRM информация о товарах начнет отображаться в разделе Аналитика → Отчеты:

   

   Также подробная информация о товаре отображается в карточке сделки:

   

Проверка работы¶

1. Создайте заявку на сайте.

2. В проекте Roistat откройте раздел Состояние проекта → Список отправленных заявок и найдите созданную заявку:

   

3. Убедитесь, что в поле Промокод указан номер визита.

4. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки, а в CRM – новая заявка с номером визита.