Перейти к содержанию

Битрикс 24. Интеграция с сайтами и онлайн-чатом

Интеграция позволит создавать заявки в Roistat с форм на сайте и обращений в онлайн-чате.

Внимание!

С 1 января 2021 года интеграция с Битрикс24 будет доступна только для пользователей коммерческих тарифов Битрикс24. Узнать больше

Внимание!

Перед интеграцией необходимо установить счетчик Roistat.

Как настроить интеграцию

Шаг 1. Скопируйте код для интеграции

В проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции и нажмите Добавить интеграцию. Найдите и добавьте интеграцию Битрикс24 сайт и онлайн чат:

0-1.png

Затем нажмите Настроить интеграцию:

0-2.png

На открывшейся странице скопируйте код для интеграции, нажав кнопку Скопировать в буфер:

1.png

Шаг 2. Вставьте скопированный код в Битрикс24

Авторизуйтесь в Битрикс24. В меню слева откройте раздел Сайты и выберите ваш сайт.

В разделе HTML-код вставьте скопированный на Шаге 1 код сразу после кода счетчика Roistat:

2.png

Если у вас нет блока HTML-код, нажмите кнопку Добавить блок и в меню слева нажмите кнопку Другое:

3.png

Шаг 3. Настройте создание сделок с помощью матчинга

Заявки из форм на сайте и обращений в онлайн-чате будут создаваться в CRM без номера визита. Чтобы в Аналитике Roistat эти заявки получали рекламный источник, необходимо настроить матчинг – сопоставление данных из CRM с данными о рекламном источнике, полученными Roistat. Для этого следуйте инструкции.