Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с Бизнес.ру

Как настроить интеграцию Roistat с Бизнес.ру. При создании заявки в CRM будут создаваться сущности заказ покупателя и контрагенту и будет передаваться номер визита roistat.

Как работает интеграция

При оформлении на сайте заявки в системе Бизнес.ру автоматически создаются следующие сущности: заказ покупателя и контрагент (в случае если новый).

В заказ покупателя передается номер визита из куки браузера roistat_visit  в дополнительное поле "roistat".

В проект Roistat из CRM Бизнес.ру выгружается информация по следующим сущностям:заказ покупателя и контрагент.

Внимание!

Данные о контрагентах доступны для анализа в разделе Управление клиентами

Настройка интеграции

Шаг 1. Установите счетчик

На каждую страницу, куда посетители переходят с рекламных каналов, нужно установить счетчик Roistat. Он необходим для получения информации о рекламном визите и работы инструментов Roistat.

О том, как установить счетчик на сайт, читайте статью Установка счетчика. Если на сайте уже есть счетчик, пропустите этот шаг.

Шаг 2. Создайте в Бизнес.ру поле Roistat

Перейдите на страницу: "Администрирование" - "Дополнительные поля" - "Заказ покупателя".

1.png

Добавьте новое поле с типом "Текст": roistat

2.png

Шаг 3. Подключите CRM Бизнес.ру в каталоге интеграций

  1. Откройте Каталог интеграций
  2. В блоке CRM выберите Бизнес.ру и нажмите кнопку Настроить интеграцию.
  3. Заполните поля для авторизации из Бизнес.ру: 3.png

    Перейдите на страницу: "Маркетплейс" - "Приложения" - "Интеграция по API": 4.png

    Подключите новую интеграцию, нажав на соответствующую кнопку: 5.png

Внимание!

Данная интеграция должна использоваться только для взаимодействия с Roistat.

6.png Сохраните интеграцию и скопируйте оттуда следующие параметры: Идентификатор приложения. ID интеграции Секретный ключ приложения. Секретный ключ Адрес. Введите адрес вашей CRM-системы, например, https://a00000.business.ru 4. Нажмите кнопку Сохранить. Загрузятся статусы сделок из Бизнес.ру . 5. Перетаскивая статусы сделок, распределите их по группам. Подробнее об этом читайте в статье Распределение статусов сделок. 6. Нажмите кнопку Продолжить. 7. Укажите параметры для расширенной настройки: 1. Укажите параметры для фильтрации сделок, для этого читайте статью Фильтрация сделок. 2. Укажите значения полей бизнес-показателей, для этого читайте статью Поля бизнес-показателей.  3. Нажмите кнопку Сохранить. 8. На вкладке Распределение заявок между менеджерами укажите: 1. через запятую идентификаторы сотрудников, ответственных за заявки. С помощью этого списка Roistat автоматически распределяет сделки по указанным сотрудникам. 2. идентификатор организации по-умолчанию. Используется, если не будет отправлен конкретный идентификатор вместе с заявкой.

Как найти идентификаторы менеджеров и организации

Идентификатор организации

Перейдите на страницу: https://developers.business.ru/api-polnoe/spisok_organizatsij_organizations/342

Нажмите на кнопку "сформировать запрос к модели"

Скопируйте данные вашего аккаунта Бизнес.ру (Шаг 3, пункт 3)

7.png

Нажмите "Отправить запрос" и скопируйте ID организации в ответе.

Идентификаторы сотрудников

Перейдите на страницу: https://developers.business.ru/api-polnoe/spisok_sotrudnikov_employees/343

Нажмите на кнопку "сформировать запрос к модели"

Скопируйте данные вашего аккаунта Бизнес.ру (Шаг 3, пункт 3)

8.png

Нажмите "Отправить запрос" и скопируйте ID сотрудников в ответе.

  1. Нажмите Сохранить.

Шаг 4. Подключите интеграцию с Roistat

Убедитесь, что на странице: "Администрирование" - "Интеграции, импорт и экспорт" - "Интеграция с системами аналитики". подключена интеграция с Roistat.

9.png

Шаг 5. Настройте автоматическую отправку сделок в CRM Бизнес.ру

Рекомендуем настроить передачу сделок в CRM через Roistat - механизм отправки сделок, при котором сделки сначала передаются в Roistat, затем отправляются в CRM. Механизм обладает рядом преимуществ. Подробнее читайте в статье Передача заявок в CRM через Roistat.

Если отправка сделок с сайта в CRM уже настроена с помощью вашего кода, для обмена данными с Roistat вам необходимо заполнить дополнительное поле roistat сделки значением куки браузера roistat_visit.

Пример кода, с помощью которого можно получить значение этой куки:

`$roistatVisitId` `= ``array_key_exists``(``'roistat_visit'``, ``$_COOKIE``) ? ``$_COOKIE``[``'roistat_visit'``] : ``"неизвестно"``;`

Проверка работы

  1. Создайте заявку на сайте.
  2. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
  3. В блоке Сейчас подключено на виджете настроенной интеграции с CRM Бизнес.ру нажмите кнопку Настроить.
  4. В окне настройки интеграции пройдите по ссылке Список отправленных заявок и найдите созданную заявку.
  5. Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.
  6. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки V, а в  Бизнес.ру - новый заказ покупателя.