Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с iiko

Интеграция Roistat с iiko позволит:

  • Загружать заказы из iiko в Roistat;
  • Определять рекламные источники заказов;
  • Строить отчеты для анализа эффективности рекламных каналов;
  • Строить отчеты по дополнительным полям из CRM;
  • Сегментировать клиентов из iiko с помощью инструмента Управление клиентами;
  • Анализировать эффективность продаж отдельных товаров с помощью Товарной аналитики.

Внимание!

Перед настройкой интеграции необходимо установить счетчик Roistat.

Шаг 1. Подключение внешнего API iiko.biz

Для работы интеграции необходимо подключить внешний API iiko.biz. Перед подключением убедитесь, что у вас установлена iikoRMS версии 4.2 или выше. Если вы используете более старую версию, обратитесь к дилеру в вашем регионе и запросите обновление.

  1. Откройте iikoOffice и перейдите в раздел Обмен даннымиiiko.BizСостояние подключения. Откроется окно регистрации на портале iiko.biz:

    1.png

  2. Введите название предприятия и его физический адрес. Затем укажите ФИО администратора, email и пароль для входа в iiko.biz. Нажмите кнопку Зарегистрировать.

  3. Авторизуйтесь на сайте iiko.biz под учетной записью, которую вы только что создали.

  4. В меню выберите пункт ПриложенияСписок. В списке приложений выберите API iikoDelivery и нажмите Подключить.

  5. Придумайте логин и пароль. Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Можно использовать только цифры и латинские буквы в разном регистре.

    В поле Кол-во лицензий введите значение 1 и нажмите Добавить:

    2.png

    После этого будет предоставлен доступ к API. На адрес, который вы указали при регистрации, будет отправлен счет на оплату лицензий.

    Внимание!

    Если вы не оплатите счет в течение месяца, доступ к API iiko.biz будет закрыт, и интеграция с Roistat перестанет работать.

Шаг 2. Подключение интеграции с Roistat

  1. В проекте Roistat откройте раздел Интеграции.

  2. Нажмите Добавить интеграцию. В открывшемся окне введите iiko, кликните по карточке интеграции и нажмите кнопку Добавить:

    3.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию:

    4.png

  3. На шаге Авторизация введите:

    • ID пользователя – логин для доступа к API iiko.Biz, который вы указывали на шаге 1 в п.5

    • Секрет пользователя – пароль для доступа к API iiko.Biz, который вы указывали на шаге 1 в п.5

    Затем нажмите Сохранить:

    5.png

Шаг 3. Распределение статусов

На шаге Загрузка заявок из CRM: распределение статусов распределите статусы сделок по группам, перетаскивая их в нужный блок. Подробнее об этом читайте в статье Распределение статусов сделок.

6.png

Затем нажмите Продолжить.

Шаг 4. Настройка матчинга

Чтобы получать источники заказов, загруженных в Roistat из iiko, нужно настроить матчинг – сопоставление данных из CRM с данными о рекламном источнике, полученными Roistat. Для этого следуйте инструкции.

Если вы принимаете заказы из агрегаторов доставки (Яндекс.Еда, Delivery Club и других) или собственных мобильных приложений, необходимо самостоятельно или с помощью разработчика настроить сохранение статического источника. Источник должен сохраняться на этапе создания заказа в поле marketingSource. В Roistat будет отображаться статический источник таких заказов.

Шаг 5. Расширенные настройки интеграции

На шаге Расширенные настройки вы можете выбрать рестораны/филиалы доставки, из которых необходимо загружать заказы в проект. Если оставить поле пустым, заказы будут загружаться из всех организаций.

7.png

Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

Шаг 6. Настройка Товарной аналитики

Интеграция Roistat с iiko позволяет использовать Товарную аналитику – инструмент, с помощью которого можно анализировать эффективность продаж отдельных товаров.

Чтобы настроить Товарную аналитику:

  1. В проекте Roistat откройте раздел Аналитика, перейдите на вкладку Товарная аналитика и нажмите Включить товарную аналитику:

    8.png

  2. Теперь информация о товарах будет отображаться в разделе Аналитика → Отчеты:

    9.png

  3. Также подробная информация о товаре отображается в карточке сделки:

    10.png

После настройки интеграции рекомендуем воспользоваться следующими вспомогательными инструментами: