Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с Marquiz

Интеграция Roistat с конструктором опросов Marquiz позволяет загружать в ваш проект Roistat заявки в виде пройденных опросов Marquiz и контактные данные (email, имя, телефон), если клиент их оставил. Также вы сможете автоматически создавать сделки в подключенной CRM.

Обратите внимание

Для работы интеграции на странице с формой должен присутствовать счетчик Roistat.

В одном проекте можно настроить только одну интеграцию с Marquiz. 

Как работает интеграция

  1. Клиент проходит опрос в форме Marquiz.
  2. После отправки заявки информация передается в Roistat. Интеграция фиксирует контактные данные следующих источников:

    • Телефон клиента
    • Email клиента
    • Аккаунт ВКонтакте
    • Аккаунт Viber
    • Аккаунт WhatsApp
    • Аккаунт Skype
  3. Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, Roistat отправляет созданную заявку в подключенную CRM.

Настройка Marquiz в качестве виджета на сайте

  1. Установите счетчик Roistat на ваш сайт, чтобы номера визитов отправлялись в Roistat.

    Обратите внимание

    Если вы используете Marquiz в качестве виджета на сайте, в настройках виджета не нужно добавлять интеграцию с Roistat и указывать ключ счетчика – достаточно установить счетчик на сайт. В противном случае данные по визитам будут передаваться некорректно.

  2. В проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции и нажмите Добавить интеграцию. В открывшемся окне найдите и добавьте интеграцию с Marquiz:

    1-1.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию:

    1-2.png

  3. Скопируйте содержимое поля Webhook URL:

    2-1.png

    Нажмите Следующий шаг.

  4. На шаге Настройка поведения вы можете:

    • Настроить отправку заявок в CRM. Если отключить опцию Отправлять заявки в CRM, лиды будут создаваться в списке отправленных заявок, но не будут отправляться в CRM;

    • Настроить создание заявок без контактных данных. Если включить опцию Создавать заявки без контактных данных, то заявки будут отправляться в CRM даже при отсутствии контактных данных клиента;

    • Включить опцию Инициировать обратный звонок по номеру клиента;

    • Создать сценарии отправки заявок в CRM;

    • Создать сценарии отправки целей в Google Аналитику и Яндекс.Метрику.

    Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.

    3-1.png

  5. На шаге Настройка доп.полей вы можете настроить передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:

    • Нажмите Добавить поле и в раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
    • В поле справа введите значение дополнительного поля сделки в виде текста или переменной.
    • Нажмите Сохранить.

    4-1.png

    Полный список переменных Roistat можно посмотреть в статье Передача заявок в CRM через Roistat (проксилид).

    Список переменных Marquiz:

    Переменная Значение
    {field_answers} Вопросы/ответы
    {field_contacts.name} Имя посетителя — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.phone} Телефон посетителя — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.email} Email посетителя — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.messenger} Messenger — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.skype} Skype — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.vk} VK — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.whatsapp} Whatsapp — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.viber} Viber — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_contacts.telegram} Telegram — заполняется пользователем в Форме контактов
    {field_extra.href} Страница отправки заявки
    {field_quiz.name} Название квиза — в разделе Мои квизы
    • {field_answer.0.q},
    • {field_answer.1.q},
    • {field_answer.2.q},
    • ...
    • {field_answer.9.q}
    • Вопрос квиза №1,
    • Вопрос квиза №2,
    • Вопрос квиза №3,
    • ...
    • Вопрос квиза №10

    По аналогии можно указать любой номер вопроса квиза
    • {field_answer.0.a},
    • {field_answer.1.a},
    • {field_answer.2.a},
    • ...
    • {field_answer.9.a}
    • Ответ на вопрос №1,
    • Ответ на вопрос №2,
    • Ответ на вопрос №3,
    • ...
    • Ответ на вопрос №10

    По аналогии можно указать любой номер ответа на вопрос квиза

    22.png 21.png

  6. Перейдите в личный кабинет Marquiz и нажмите Мои квизы:

    3.jpg

  7. Выберите нужный квиз и нажмите Редактировать:

    4.jpg

  8. Перейдите в раздел Интеграции:

    5.jpg

  9. Пролистайте страницу вниз и откройте блок Webhooks. В открывшемся окне нажмите Добавить хук и вставьте Webhook URL, скопированный в пункте 3 инструкции:

    6.png

  10. Закройте окно и нажмите кнопку Сохранить.

Проверка работы

  1. На вашем сайте заполните и отправьте опрос Marquiz. Чтобы отправить опрос без списания баланса, в форме контактов введите следующие данные:

    • в поле e-mailtest@marquiz.ru
    • в поле телефон+79111111111
    • в поле мессенджерыtest
  2. В проекте перейдите в раздел Диагностика проектаСписок отправленных заявок и найдите созданную заявку:

    7.png

  3. Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.

  4. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появиться успешный статус отправки V, а в CRM – новая заявка с номером визита. 

Решение проблем

Если номер визита не передается в создаваемые заявки, то нужно установить квиз следующим образом (квиз загружается после загрузки Roistat):

<!-- Marquiz script start -->
<script src="//script.marquiz.ru/v1.js" type="application/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
var jsRoistatVisitId='';
window.onRoistatModuleLoaded = function() {
 window.roistatVisitCallback = function(visitId) {
  Marquiz.init({
    id: 'ID_квиза',
    autoOpen: false,
    autoOpenFreq: 'once',
    openOnExit: false
  });
  jsRoistatVisitId = visitId;
  console.log("Roistat_visit: " + (visitId));
};
};
</script>
<!-- Marquiz script end -->

Настройка Marquiz в качестве опроса на отдельной странице

Marquiz можно использовать в качестве опроса на отдельной странице, не устанавливая счетчик Roistat. Ссылку на страницу с опросом можно отправлять в различные социальные сети и отдельным пользователям. 

При посещении пользователем страницы с опросом выдается номер визита. После прохождения опроса в Roistat загружается заявка с оставленными клиентом данными и номером визита в поле Промокод.

Процесс настройки:

  1. В личном кабинете Marquiz нажмите Мои квизы:

    8.jpg

  2. Выберите нужный квиз и нажмите Редактировать:

    9.jpg

  3. Перейдите в раздел Интеграции:

    10.jpg

  4. Пролистайте страницу вниз и выберите интеграцию с Roistat:

    11.jpg

  5. В открывшемся окне введите ключ счетчика Roistat:

    12.jpg

    Ключ можно найти в проекте Roistat в разделе Настройки → Код счетчика:

    13.png

  6. Нажмите кнопку Сохранить.

  7. В проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции и нажмите Добавить интеграцию. В открывшемся окне найдите и добавьте интеграцию с Marquiz:

    14.png

    Затем нажмите Настроить интеграцию:

    15.png

  8. Скопируйте содержимое поля Webhook URL:

    16.png

  9. На сайте Marquiz в разделе Интеграции пролистайте страницу вниз и откройте блок Webhooks.

  10. В открывшемся окне нажмите Добавить хук и вставьте Webhook URL, скопированный в пункте 8:

    17.png

  11. Нажмите Сохранить.

На отдельной странице опроса Marquiz также можно настроить динамический коллтрекинг Roistat.