Интеграция Roistat с Tickets Cloud¶

Интеграция Roistat с сервисом по продаже билетов Tickets Cloud позволяет загружать в ваш проект Roistat заявки по бронированию билетов через систему Tickets Cloud и контактные данные по ним (Email, имя, телефон), если заполнены, а также автоматически создавать сделки в подключенной CRM.

После регистрации на событие в подключенную CRM будет отправлена заявка с данными по билету.

Настройки необходимо осуществлять от имени Организатора

Как работает интеграция¶

1. Клиент бронирует билет в форме TicketCloud.
2. В зависимости от установленных настроек информация передается в Roistat.
3. Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, Roistat отправляет созданную заявку в подключенную CRM.

Настройка¶

1. Откройте Каталог интеграций → Уведомления.
2. В блоке Конструкторы лендингов и форм выберите Tickets Cloud и нажмите кнопку Подключить. Откроется страница настроек интеграции с Tickets Cloud.
3. Скопируйте содержимое поля  Webhook URL:
4. Нажмите Следующий шаг.
5. Выберете в какой момент создавать заявку в CRM системе: по заказу нового билета или по успешной его оплате.
6. На шаге Настройка поведения вы можете включить опцию Создавать сделки только после оплаты. В этом случае сделки будут создаваться только после того, как будут оплачены.
7. При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:
   1. В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
   2. В поле ниже добавьте значение, которое необходимо передавать в CRM систему. Вы можете указать:
   3. статическое значение, например, "Tickets Cloud", если хотите отправлять в CRM систему информацию, что заявка пришла именно из этой системы;
   4. переменную roistat;
   5. стоимость заказа - в таком случае укажите {field_price}.
   6. Нажмите Сохранить.
8. В личном кабинете Tickets Cloud перейдите на вкладку "Настройки" - "Интеграции" - "Вебхуки".
9. В поле добавьте Webhook URL, скопированный в пункте 3 инструкции
10. Нажмите Сохранить.

Проверка работы¶

1. На вашем сайте заполните форму регистрации Tickets Cloud.
2. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
3. В блоке Сейчас подключено на виджете настроенной интеграции с CRM  нажмите кнопку Настроить.
4. В окне настройки интеграции пройдите по ссылке Список отправленных заявок и найдите созданную заявку:
5. Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.
6. Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен должен появится успешный статус отправки V, а в CRM -- новая заявка с номером визита.