Интеграция Roistat с Tickets Cloud¶
Интеграция Roistat с сервисом по продаже билетов Tickets Cloud позволяет загружать в ваш проект Roistat заявки по бронированию билетов через систему Tickets Cloud и контактные данные по ним (Email, имя, телефон), если заполнены, а также автоматически создавать сделки в подключенной CRM.
После регистрации на событие в подключенную CRM будет отправлена заявка с данными по билету.
Интеграция поддерживает формы, которые встраиваются на сайт.
Внимание!
Для работы интеграции на странице с формой должен присутствовать счетчик Roistat.
Внимание!
Настройки необходимо осуществлять от имени Организатора
Как работает интеграция¶
- Клиент бронирует билет в форме TicketCloud.
- В зависимости от установленных настроек информация передается в Roistat.
- Если в проекте Roistat настроена интеграция с CRM, Roistat отправляет созданную заявку в подключенную CRM.
Настройка¶
- Откройте Каталог интеграций → Уведомления.
- В блоке Конструкторы лендингов и форм выберите Tickets Cloud и нажмите кнопку Подключить. Откроется страница настроек интеграции с Tickets Cloud.
- Скопируйте содержимое поля Webhook URL:
- Нажмите Следующий шаг.
- Выберете в какой момент создавать заявку в CRM системе: по заказу нового билета или по успешной его оплате.
- На шаге Настройка поведения вы можете включить опцию Создавать сделки только после оплаты. В этом случае сделки будут создаваться только после того, как будут оплачены.
- При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:
- В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
- В поле ниже добавьте значение, которое необходимо передавать в CRM систему. Вы можете указать:
- статическое значение, например, "Tickets Cloud", если хотите отправлять в CRM систему информацию, что заявка пришла именно из этой системы;
- переменную roistat;
- стоимость заказа - в таком случае укажите {field_price}.
- Нажмите Сохранить.
- В личном кабинете Tickets Cloud перейдите на вкладку "Настройки" - "Интеграции" - "Вебхуки".
- В поле добавьте Webhook URL, скопированный в пункте 3 инструкции
- Нажмите Сохранить.
Проверка работы¶
- На вашем сайте заполните форму регистрации Tickets Cloud.
- В проекте Roistat откройте Каталог интеграций.
- В блоке Сейчас подключено на виджете настроенной интеграции с CRM нажмите кнопку Настроить.
- В окне настройки интеграции пройдите по ссылке** Список отправленных заявок** и найдите созданную заявку:
- Проверьте, что в поле Промокод указан номер визита.
- Проверьте статус отправки заявки: в поле Отправлен *должен появится успешный статус отправки *V, а в CRM -- новая заявка с номером визита.