Перейти к содержанию

Teletype.app

Интеграция с Teletype.app позволяет загружать данные по заявкам в проект Roistat, а также создавать сделки в подключенной к проекту CRM.

Перед настройкой интеграции проверьте, что на сайте установлены счетчик Roistat и виджет Teletype.app

Как работает интеграция

  • После завершения чата с оператором информация по заявке будет передана в Roistat. После этого в подключенной CRM будет создана сделка.

Интеграция работает по заявкам через:

  • онлайн-чат
  • Telegram
  • WhatsApp  

Внимание!

Заявка будет передана в Roistat после закрытия диалога оператором только в том случае, если контактные данные зафиксированы в карточке диалога в Teletype.app:

1.jpg

Шаг 1. Подключите Teletype.app в каталоге интеграций

  1. В проекте Roistat откройте Каталог интеграций. В блоке Источники заявок выберите Teletype.app и нажмите кнопку Настроить интеграцию:

    2.jpg

    Откроется карточка интеграции:

    3.jpg

  2. Скопируйте Webhook URL.

При необходимости настройте создание сделок в CRM и Отправку целей в Google Analytics и Яндекс.Метрику

При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM.

Шаг 2. Настройте интеграцию в аккаунте Teletype.app

В аккаунте Teletype.app откройте раздел "Настройки":

4.jpg

Нажмите "Интеграция с Roistat":

5.jpg

В открывшемся окне вставьте Webhook URL, скопированный в пункте 2 Шага 1:

6.jpg

Нажмите Сохранить.