Разметка ссылок¶
Разметка ссылок позволяет отслеживать источники переходов на сайт. Например, это используется для оценки эффективности рекламы в интернете. В ссылки добавляются метки, которые передают в системы аналитики параметры переходов на сайт с рекламных площадок.
Roistat использует собственные метки roistat, roistat_param и распознает метки utm, openstat. При интеграции с рекламными каналами необходимо разметить все публикуемые ссылки меткой roistat. Если ссылки уже размечены utm- или openstat- метками, можно не добавлять метку roistat.
Внимание!
Если вы хотите оставить текущую utm- или openstat- разметку без использования метки roistat, для интеграции с рекламными каналами Яндекс.Директ, Google AdWords, ВКонтакте следуйте инструкции Настройка рекламного канала без метки roistat
Внимание!
В google ads разметка объявлений идет через шаблон отслеживания, и это позволяет не проходить модерацию повторно (это бывает критично для таких ниш, как медицина).
Внимание!
Roistat не размечает быстрые ссылки. Их нужно разметить самостоятельно. Для этого нужно добавить метку Roistat в шаблон отслеживания, который будет применен на нужном уровне.
Значения меток utm и roistat_param можно передавать в дополнительные поля CRM. Подробнее об этом читайте в разделах: Ловец лидов, Коллтрекинг, Настройка интеграции.
На основании меток roistat, utm, openstat формируются уровни вложенности отчетов в Аналитике.
Если в ссылке уже есть какие-то метки или GET-параметры, то в метках ниже необходимо заменить ? на &. Таким образом, в адресной строке не должно быть больше 1 знака вопроса. Пример, объявление содержит метку вида:
http://site.ru/?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123 тогда после добавления метки Roistat итоговая ссылка должна выглядеть следующим образом: http://site.ru/?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&roistat=direct4_{network}_{group_id}_{ad_id}
Метка roistat¶
Помимо roistat вы можете использовать сокращенную версию метки - rs.
Параметры метки roistat различаются в зависимости от рекламного канала. Как разметить ссылки для каждого из рекламных каналов, читайте в разделе Подключение рекламных каналов.
Примеры метки roistatв ссылках:
http://site.ru/?roistat=flayer_green
http://site.ru/?roistat=vk4_reklama_magazine_post1
http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_keyword
http://site.ru/?roistat=instagram_MyAccount_MyStoryPost (MyAccount - имя вашего аккаунта, MyStoryPost - название поста)
http://site.ru/cveti.html?param=p&roistat=site_kampaniya1_obyavlenie7
Метка roistat может содержать до 7 параметров. Это позволяет максимально гибко формировать уровни отчетов в Аналитике. Параметры метки разделяются нижним подчеркиванием " _ ". Каждому параметру соответствует свой уровень вложенности в отчете Аналитики.
Пример: в группе ВКонтакте размещен пост, с которого был совершен переход на сайт по ссылке http://site.ru/?roistat=vkontakte_reklama_oknaeurodesign_podokonnikvpodarok. В отчете Roistat будет сформировано четыре уровня с информацией по каждому из них: 
Добавление метки вручную¶
Если заявка в CRM создается вручную, дополнительное поле roistat не заполняется автоматически. Нужно ввести в это поле параметры заказа, по которым будут сформированы уровни отчета в Аналитике, чтобы заявка заняла нужную позицию в отчете. Названия уровней должны быть отделены друг от друга нижним подчеркиванием, как при разметке ссылок.
Пример: в рекламном канале reklama-offline размещена кампания по билбордам bilbord, которые находятся в разных частях Москвы. Поступила заявка по рекламе билборда leninskiy на Ленинском проспекте. Чтобы сформировать 3 уровня отчета поле roistat в CRM будет иметь значение reklama-offline_bilbord_leninskiy:
Тогда отчет в Аналитике будет выглядеть так:
Внимание!
Если название уровня содержит символ подчеркивания (например, reklama_offline), его нужно заменить на :u: (reklama:u:offline). В этом случае Roistat воспримет его как один уровень отчета.
Внимание!
Объявления уходят на модерацию после разметки новыми метками roistat. Пока объявления находятся на модерации, показы не останавливаются, а идут по старым версиям объявлений. Как только объявления проходят модерацию, начинают показываться новые версии объявления.
Метка utm¶
Метка utm имеет следующие параметры:
- utm_source - источник перехода, рекламная площадка (например, direct или google)
- *utm_medium *- тип рекламы (CPC, баннер, электронное сообщение)
- *utm_campaign - *название рекламной кампании
- utm_content - дополнительная информация по объявлению
- utm_term - ключевая фраза
Отчет в Аналитике для визитов с меткой utm разбивается на уровни в этом же порядке.
Примеры метки utm в ссылках:
http://site.ru/?sourceId=1234567890&utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123
Внимание!
Объявления уходят на модерацию после разметки новыми метками utm. Пока объявления находятся на модерации, показы не останавливаются, а идут по старым версиям объявлений. Как только объявления проходят модерацию, начинают показываться новые версии объявления.
Метка openstat¶
Метка openstat имеет следующие параметры:
-
openstat_service - идентификатор сервиса, предоставляющего услуги
-
openstat_campaign - идентификатор рекламной кампании
-
openstat_ad - идентификатор рекламного объявления
-
openstat_source - идентификатор площадки, раздела, страницы, места на странице, где было показано рекламное объявление
Отчет в Аналитике для визитов с меткой openstat разбивается на уровни в этом же порядке.
Примеры метки openstat в ссылках:
http://site.com/?_openstat=direct;phone;discount;top
http://site.com/?_openstat=direct.yandex.ru;test;123456789&yclid=1234567890
http://site.com?utm_source=ad&utm_medium=cpa&utm_content=offer1&utm_campaign=123&_openstat=adwords.google.com;campaign1;123456789
Метка roistat_param¶
Метка roistat_param используется для передачи дополнительной информации о визите в CRM. Ее характеристики:
- максимальная длина - 255 символов
- тип данных - строка (string)
- всегда указывается номер параметра - roistat_param1, roistat_param2 и т.д.
Пример: если магазин осуществляет оптовые и розничные продажи, то можно разделить визиты на опт и розницу. Для этого к соответствующим ссылкам следует добавить меткиroistat_param1=opt и roistat_param1=roznitsa:
http://site.ru/?roistat=direct1_context_123456789_kupit-slona&roistat_param1=opt
Внимание!
C помощью метки roistat_param можно передать не более 5 дополнительных параметров: roistat_param1, roistat_param2, roistat_param3, roistat_param4, roistat_param5.
По дополнительным параметрам можно формировать отчеты в Аналитике:
Добавить метку roistat_param можно двумя способами:
- в ссылке объявления
- с помощью JS-скрипта в коде страниц перед счетчиком Roistat. Например:
window.onRoistatModuleLoaded = function () {
window.roistat.page.params.roistat_param1 = "roznitsa";
};
C помощью JS-скрипта в roistat_param можно передавать значения собственных переменных
Значения roistat_param, переданные в Roistat с помощью JS-метода GET, сохраняются только при при первом заходе на страницу. Если далее посетитель переходит между страницами и появляются GET-параметры roistat_param, то они уже не сохраняются. Чтобы сохранять значения roistat_param, используйте JS API.
Порядок обработки меток¶
Порядок обработки меток влияет на источник, который будет использован в аналитике. Сначала берется источник из метки roistat, если его нет, то из UTM, и так далее.
Вот порядок, в котором учитываются параметры меток при обработке визитов:
- Метка roistat
- Метка utm
- Метка openstat
- Значение referer
Внимание!
Если указанные метки отсутствуют, а значение referer не содержит информации об источнике перехода, значит это прямой визит.
Метки Roistat после отключения рекламного канала¶
Внимание!
Если вы отключите рекламный канал, то метки Roistat не удалятся, а будут продолжать находиться в рекламном канале.
Решение проблем¶
Почему в Аналитике появляются значения {network}, {creative}, {keyword}?¶
Если в Аналитике появились такие визиты или сделки, значит переход на сайт был совершен по ссылке, в которую не были переданы значения переменных:
<http://site.com/>?roistat=adwords1_{network}_{creative}_{keyword}&roistat_referrer={placement}
Значения в фигурных скобках - переменные. Если совершить прямой переход по такой ссылке, в переменные ничего передано не будет. Например, по ней мог перейти менеджер сайта, администратор или модератор поисковой системы.
Сделайте следующее:
- Убедитесь, что по таким ссылкам были созданы действительно качественные заявки
- Проверьте разметку ссылок с переменными значениями
- Разметьте ссылки еще раз
Если переходов по таким ссылкам много, напишите нам. В письме сообщите следующее:
- дату и номер заявки (если их несколько, укажите дату первой заявки)
- рекламный канал и объявление, в котором возникла ошибка.