Перейти к содержанию

Runtel

Коммуникационная платформа RunTel взаимодействует с операторами связи и разработчиками CRM-решений.

Для операторов связи Runtel оказывает услуги по продаже облачной АТС под брендом оператора, а также предоставляет гибкую систему обслуживания, которая позволяет оператору работать на наиболее выгодных для него условиях.

Для разработчиков CRM-решений Runtel предоставляет готовый модуль/платформу телефонной станции и колл-центра с возможностью внедрения в ядро СRМ-системы.

Как настроить интеграцию Roistat c Runtel

  1. В личном кабинете Roistat перейдите в Коллтрекинг и нажмите Добавить сценарий: 1.png

  2. Нажмите на Добавить свои номера, введите номер от Runtel и нажмите Продолжить: 2.png

  3. Нажмите на Учетная запись SIP, введите 1@noneed.ru и включите коллтрекинг: 3.png

  4. В проекте Roistat в разделе Интеграции выберите Runtel и нажмите кнопку Подключить
  5. В разделе Инструкция по настройке скопируйте Webhook URL и нажмите Следующий шаг: 4.png
  6. В личном кабинете телефонии Runtel откройте раздел Market Place: 5.png
  7. Найдите модуль Roistat и нажмите Установить: 6.png
  8. В открывшемся окне введите адрес Webhook URL, указанный ниже: 7.png
  9. Выберите проекты телефонии, информацию из которых планируется передавать в Roistat.
  10. Включите интеграцию и нажмите кнопку Сохранить.
  11. В Roistat на шаге Настройка поведения настройте отправку заявок и звонков в CRM, отправку целей в Google Analytics или в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку Сохранить: 8.png
  12. На шаге Настройка доп. полей настройте передачу дополнительных полей в CRM (по необходимости) и нажмите копку Сохранить: 9.png