Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с Callibri

Интеграция позволит создавать сделки с виджета Callibri в CRM и отслеживать по ним рекламный источник. Поддерживаются следующие типы обращений: звонки, заявки и чаты.

Настройка интеграции

Шаг 1 - Подключить интеграцию в Roistat

В Каталоге интеграций откройте Источники заявок → Онлайн-консультант. Выберите Callibri и нажмите Настроить интеграцию:

callibri1.jpg

На открывшейся странице скопируйте Webhook URL:

callibri2.jpg

Шаг 2 - Добавить интеграцию в Callibri

Перейдите в личный кабинет Callibri. Перейдите в ваш проект и откройте Настройки → Проект → Синхронизации → Прочее → Roistat и включите опцию Хранить cookie roistat_visit и нажмите Сохранить:

callibri3.jpg

Перейдите в Настройки → Проект → Синхронизации → Вебхуки и нажмите кнопку Создать вебхук:

callibri4.jpg

Во всплывающем окне заполните данные: - Метод отправки: POST; - Событие: Все события; - Тип обращения: Звонки, Заявки, Чаты; - Параметры: Выбрать все; - Адрес (url): Укажите адрес вебхука, скопированный на Шаге 1:

callibri5.jpg

Вернитесь в настройку интеграции Callibri с Roistat и нажмите Следующий шаг:

callibri6.jpg

Шаг 3 - Настроить отправку данных в CRM и вэб-аналитику

На шаге Настройка поведения вы можете включить отправку заявок и звонков в CRM, а также активировать отправку целей в Google Analytics и в Yandex Metrika:

callibri7.jpg

Шаг 4 - Настроить передачу дополнительных полей в CRM

При необходимости настройте передачу значений в дополнительные поля сделки в CRM:

  1. В раскрывающемся списке Выберите поле выберите название дополнительного поля в CRM. Список полей загружается из подключенной к проекту Roistat CRM.
  2. В поле ниже введите значение дополнительного поля сделки в виде текста или переменной.
  3. Нажмите Сохранить.

При настройке дополнительных полей можно использовать как переменные Roistat, так и переменные Callibri. Если вы хотите использовать свой шаблон комментария при создании заявки, заполните поле Комментарий заявки:

callibri8.jpg