Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с TextBack

Интеграция Roistat и TextBack позволит передать в аналитику данные о подписках и обращениях через мессенджеры, и создать сделки в CRM.

Настройка интеграции

1) В Вашем проекте Roistat перейдите в раздел Интеграции.

1.png

2) Нажмите кнопку Добавить интеграцию.

2.png

3) Выберите интеграцию с Textback.

3.png

4) Перейдите в настройки интеграции.

4.png

5) В открывшемся окне Включите интеграцию и скопируйте Webhook URL в буфер обмена.

5.png

6) Перейдите в личный кабинет TextBack и откройте страницу Интеграция. В открывшемся окне найдите раздел Интеграция с Roistat и вставьте в поле адрес Webhook URL скопированный на предыдущем шаге. Нажмите Сохранить.

6.png

При использовании Виджета чата на сайте

Перейдите в настройки чата, выберите вкладку Правила показа и включите опцию Собирать дополнительные параметры в виджете. 7.png

Проверка работы

После настройки интеграции в разделе Аналитика в Roistat Вы можете увидеть данные по обращениям через TextBack.

В Roistat будут создаваться новые сделки:

  • при подписке через виджет подписки
  • при обращении через виджет чата

8.png

В списке сделок Вы сможете увидеть источник Интеграция через Textback и Рекламный источник. 9.png

Важно!

Чтобы передавать данные о подписке через WhatsApp в Roistat, не настраивайте CTA-текст в виджете. При настроенном CTA данные не будут передаваться корректно из-за особенностей мессенджера WhatsApp.