Перейти к содержанию

Интеграция Roistat с TextBack

Интеграция Roistat с TextBack позволит передавать в Аналитику Roistat данные о подписках и обращениях через мессенджеры.

Настройка интеграции

1) Откройте проект Roistat и перейдите в Каталог Интеграций (1) → Настройка интеграций (2): 1.png

2) Выберите интеграцию через Webhook: 2.png

3) Перейдите в настройки добавленной интеграции: 3.png

4) Включите интеграцию (1), скопируйте Webhook URL (2) в буфер обмена и нажмите Сохранить (3): 4.png

5) Перейдите в личный кабинет TextBack, раздел Интеграции. Вставьте скопированную на предыдущем шаге ссылку в раздел Интеграция с Roistat и нажмите Сохранить: 5.png

Проверка работы

После настройки интеграции в разделе Аналитика в Roistat вы можете увидеть данные по обращениям через TextBack.

В Roistat будут создаваться новые сделки:

  • при подписке через виджет подписки
  • при обращении через виджет чата

6.png

Warning

Чтобы передавать данные о подписке через WhatsApp в Roistat, не настраивайте CTA-текст в виджете. При настроенном CTA данные не будут передаваться корректно из-за особенностей мессенджера WhatsApp.

В списке сделок вы сможете увидеть источник Интеграция через Webhook: 7.png

Если у вас настроена интеграция Roistat и amoCRM, то отдельная сделка в Roistat создаваться не будет - данные будут отправляться в карточку сделки в amo в виде заметки: 8.png