Агентский биллинг

Общее описание¶

В дополнение к обычному биллингу для пользователей-агентств доступен специальный биллинг. С помощью него вы можете управлять средствами на каждом проекте:

• Перевести средства между балансом проекта и балансом аккаунта
• Потратить средства с баланса проекта на оплату услуг Коллтрекинга
• Потратить средства с баланса проекта на оплату услуг Речевой аналитики
• Посмотреть списания отдельно по каждому проекту и в целом по всему агентству

Вход и навигация¶

Перейти в раздел возможно 4 способами:

1. После нажатия на кнопку Тариф...:

   

2. После выбора пункта меню  Баланс и тариф:

   

3. После нажатия кнопки Пополнить баланс → , если из-за истечения срока пользования тарифом заблокирован доступ к разделам:

   

При входе в раздел открывается главная страница Баланс:

На странице доступен список проектов агентства. Вы можете:

• Настроить автопополнение баланса проекта
• Пополнить баланс проекта и вернуть средства с него
• Заморозить и разморозить проект

Особенности агентского биллинга¶

Пользователь-агентство может самостоятельно контролировать, сколько средств будет потречено по проекту на оплату следующих услуг:

• Коллтрекинг
• Речевая аналитика

Списания по этим инструментам осуществляются с баланса каждого проекта. Если средсва на одном проекте будут польностью израсходованы, это никак не скажется на балансе других.

Баланс проекта¶

Каждый проект в рамках агентского биллинга имеет свой баланс. Он отображен в специальной колонке.

Агентство может переводить деньги между балансом проекта и балансом аккаунта.

Автопополнение¶

Чтобы средств на балансе проекта всегда хватало для оплаты услуг, можно настроить автопополнение баланса.

Автопополнение настраивается на странице баланса.

История платежей¶

Проанализировать траты по каждому проекту и в общем по агентству можно с помощью истории платежей.

Различные фильтры помогут вам выбрать срез по конкретным услугам или проектам, чтобы выгрузить транзакции по ним.