Агентский биллинг
Общее описание¶
В дополнение к обычному биллингу для пользователей-агентств доступен специальный биллинг. С помощью него вы можете управлять средствами на каждом проекте:
- Перевести средства между балансом проекта и балансом аккаунта
- Потратить средства с баланса проекта на оплату услуг Коллтрекинга
- Потратить средства с баланса проекта на оплату услуг Речевой аналитики
- Посмотреть списания отдельно по каждому проекту и в целом по всему агентству
Вход и навигация¶
Перейти в раздел возможно 4 способами:
-
После нажатия на кнопку Тариф...:
-
После выбора пункта меню Баланс и тариф:
-
После нажатия кнопки Пополнить баланс → , если из-за истечения срока пользования тарифом заблокирован доступ к разделам:
При входе в раздел открывается главная страница Баланс:
На странице доступен список проектов агентства. Вы можете:
- Настроить автопополнение баланса проекта
- Пополнить баланс проекта и вернуть средства с него
- Заморозить и разморозить проект
Особенности агентского биллинга¶
Пользователь-агентство может самостоятельно контролировать, сколько средств будет потречено по проекту на оплату следующих услуг:
- Коллтрекинг
- Речевая аналитика
Списания по этим инструментам осуществляются с баланса каждого проекта. Если средсва на одном проекте будут польностью израсходованы, это никак не скажется на балансе других.
Баланс проекта¶
Каждый проект в рамках агентского биллинга имеет свой баланс. Он отображен в специальной колонке.
Агентство может переводить деньги между балансом проекта и балансом аккаунта.
Автопополнение¶
Чтобы средств на балансе проекта всегда хватало для оплаты услуг, можно настроить автопополнение баланса.
При каждом списании с баланса проекта (например, за оплату звонков коллтрекинга) система будет проверять, достаточно ли средств для совершения операции. Если средств недостаточно, то с баланса аккаунта автоматически будет переведена указанная в настройках сумма. Таким образом, баланс проекта не уйдет в минус.
Автопополнение настраивается на странице баланса.
История платежей¶
Проанализировать траты по каждому проекту и в общем по агентству можно с помощью истории платежей.
Различные фильтры помогут вам выбрать срез по конкретным услугам или проектам, чтобы выгрузить транзакции по ним.