Loading...
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Как работает интеграция Roistat c Facebook

При интеграции с Roistat объявления Facebook размечаются меткой Roistat. Также в аналитику Roistat загружаются данные по расходам и показам вплоть до ключевого слова.

Чтобы автоматически рассчитывать расходы и ROI по рекламному каналу Facebook, подключите рекламный канал к вашему проекту в Roistat.

Если в аккаунте в Facebook есть кампании, которые не относятся к бизнесу проекта в Roistat, их можно отключить в проекте Roistat.

Несколько проектов Roistat могут подключаться к одному аккаунту Facebook, но рекламная кампания может быть подключена только к одному проекту в Roistat.

(warning) Чтобы расход в проекте Roistat совпадал с расходом в вашем рекламном кабинете, убедитесь, что установлен одинаковый часовой пояс. Отображение расходов по рекламным каналам зависит от часового пояса, указанного в настройках вашего аккаунта Roistat. Если в Facebook расходы отображаются в часовом поясе +3, а в аккаунте Roistat выбран часовой пояс +5, то из-за этого возникнет разница в расходах между рекламным кабинетом и проектом в Roistat.

Особенности подключения

Таблица по взаимодействию Roistat с разными целями кампаний Facebook

Название цели объявленияСистемное название
(в Facebook)
Может ли Roistat автоматически разметитьЗагружает ли Roistat расход по рекламным каналамРекомендации по работе с целью кампании
КонверсияCONVERSIONS++Включить кампании с таким типом в настройках рекламного канала.
Объявления будут размечаться автоматически. Расходы будут загружаться автоматически.
ОхватREACH++
Просмотры видеоVIDEO_VIEWS++
Вовлеченность: Публикации СтраницыPOST_ENGAGEMENT++
Продажи по каталогуPRODUCT_CATALOG_SALES++
Генерация лидовLEAD_GENERATION++
Трафик: клики на сайтLINK_CLICKS-+

Самостоятельно разметить меткой Roistat.

Расходы будут загружаться автоматически.

Узнаваемость бренда BRAND_AWARENESS--

Самостоятельно разметить с помощью UTM-меток.

Ввести вручную расход.

Вовлеченность: ПредложенияOFFER_CLAIMS--
СообщенияMESSAGES--Ввести вручную расход.
Установки приложенияAPP_INSTALLS--
Вовлеченность: Ответы на приглашениеEVENT_RESPONSES--
Отметки "мне нравится"PAGE_LIKES--


  • Формат поддерживаемой рекламы: Видео, Изображение, Кольцевая галерея, Слайдшоу. Данные форматы также поддерживают рекламу для показа в Instagram.


     
  •  Вы должны иметь доступ администратора к рекламному кабинету. Имея доступ администратора, вы сможете редактировать рекламные объявления.
  •  Если объявление связано с какой-либо страницей в Facebook, то аккаунт, который подключается в Roistat, должен быть или администратором связанной страницы, или ее редактором. 
    Чтобы узнать, являетесь ли вы администратором связанной страницы, перейдите в страницу настроек:

Шаг 1. Добавьте канал в проект Roistat

(warning) В один проект Roistat нельзя подключить два одинаковых рекламных канала. Если вы попытаетесь сделать это, то появится сообщение об ошибке. 

1. Зайдите в Roistat в пункт меню Каталог интеграций, выберите группировку "Рекламные каналы". Под карточной "Facebook" нажмите Подключить::

2. Затем подтвердите, что вы разрешаете подключить канал к Roistat, нажав кнопку Продолжить:

3. Разрешите Roistat доступ к данным вашего профиля на Facebook, чтобы получать корректную статистику по рекламному каналу:

а) Если в данный момент вы залогинены на Facebook, то автоматически будете перенаправлены в ваш профиль, где необходимо будет разрешить доступ Roistat сначала к вашим персональным данным, нажав кнопку Продолжить как <Имя вашего аккаунта>, а затем к вашим рекламным каналам, нажав кнопку OK.

Для отмены нажмите кнопку Отмена или Не сейчас.

б) Если в момент подключения канала Facebook вы не залогинены на сайте, то появится окно входа, где необходимо указать логин и пароль.

ВАЖНО

После авторизации на Facebook система Roistat автоматически получит доступ к вашему профилю.

4. Затем необходимо добавить рекламный аккаунт Facebook.

Для этого в поле Профиль выберите профиль, с которого ведется реклама, и подтвердите создание интеграции с помощью кнопки Добавить:

(warning)Если реклама ведётся с нескольких профилей, то процедуру подключения нужно проделать заново для каждого отдельного профиля.

Шаг 2. Настройте параметры канала

После добавления рекламного канала следует настроить его параметры.

Для этого на открывшейся странице созданного рекламного канала нажмите кнопку Дополнительные настройки, после чего появятся следующие параметры для настройки:

  • Название – название рекламного канала в Roistat;
  • НДС – НДС в процентах (необязательно). Можно указать разный НДС для разных периодов, формата: 18,2019-01-01=20
  • Комиссия – процент комиссии вашего агентства (необязательно);
  • Скидка – скидка рекламной площадки, если есть (необязательно).

Для сохранения настроек нажмите кнопку Сохранить.

Шаг 3. Выбор кампании для управления

По умолчанию к Roistat подключаются все кампании вашего профиля на Facebook, а также установлена опция автоматического подключения всех новых кампаний.

Слева от названия рекламной кампании есть переключатель. Для подключения кампании передвиньте переключатель вправо.

Вы можете не подключать те кампании, которые не желаете учитывать в проекте Roistat.

(информация)Новые кампании Facebook автоматически включаются для аналитики, если включен переключатель Добавлять новые кампании автоматически, если название содержит и если кампании проходят по указанным вами условиям:

(информация) После разметки объявления публикуются с надписью "Опубликовано Roistat: Рекламные каналы". Эта надпись отображается, чтобы  администратор / редактор рекламной кампании знал, что объявление отредактировано в Roistat. Пользователи надпись не видят.

Ручная разметка объявлений

По умолчанию автоматически размечаются все объявления для размещения в Facebook и Instagram, если они были добавлены через Facebook Ads Manager. Если аккаунт Instagram подключен к рекламному кабинету Facebook Ads Manager, то объявления, созданные в мобильном приложении Instagram, тоже будут размечены.

Однако, если разметка автоматически недоступна, например, из-за недостатка прав на аккаунт в Facebook, размещающий объявления, то вы всегда можете разметить объявления вручную.

Чтобы Roistat правильно работал с вашими объявлениями в Facebook, каждое из них необходимо промаркировать меткой rs следующего формата:

rs=facebook<ID канала в Roistat>_{{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}} .

Например: http://example.com/landing-page?rs=facebook5_{{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}} .

Обратите внимание, что facebook5 - это пример разметки объявлений, где 5 - это id канала. Размечая объявления, нужно вставлять вместо 5 id нужного канала.

Где указывается метка rs

Метка rs добавляется к URL-адресу страницы сайта, на которую должны переходить пользователи.

Метка указывается в параметрах объявлений в одном из следующих полей (в зависимости от типа объявления):

  • в блоке Отслеживание в поле Параметры URL-адреса, например rs=facebook5_{{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}}:

Где посмотреть идентификаторы, необходимые для разметки объявлений

О том, как узнать идентификатор рекламного канала в Roistat, читайте в статье Как узнать ID рекламного канала.

Вы можете разметить объявление с помощью динамических переменных или введя нужные идентификаторы самостоятельно.

Для разметки с помощью динамических переменных Facebook:

Используйте следующую метку: rs=facebook<ID канала в Roistat>_{{campaign.id}}_{{adset.id}}_{{ad.id}}  . 

Для разметки с помощью ввода идентификаторов Facebook самостоятельно:

Чтобы узнать идентификаторы рекламной кампании, группы объявлений и конкретного объявления в Facebook:

  1. Откройте личный кабинет Facebook Ads Manager.
  2. Перейдите на закаладку Кампании и выберите кампанию, в которой вы хотите разметить объявление:

     
  3. Перейдите на закладку Группы объявлений и выберите нужную группу объявлений: 
     
  4. Перейдите на закладку Объявления и выберите объявление, которое хотите разметить:
     
  5.   Оставьте открытой закладку Объявления и скопируете содержимое адресной строки браузера. 

Пример:

https://www.facebook.com/ads/manager/account/ads/?act=1014403842636510&columns=[%22name%22%2C%22delivery%22%2C%22results%22%2C%22reach%22%2C%22impressions%22%2C%22cost_per_result%22%2C%22budget%22%2 C%22spend%22%2C%22stop_time%22%2C%22schedule%22%2C%22relevance_score%3Ascore%22%2C%22call_to_action_clicks%22%2C%22frequency%22%2C%22unique_actions%3Alink_click%22%2C%22actions%3Aoffsite_conversion.fb_pixel_lead%22]&selected_ad_ids=13842685375420507&selected_ad_set_ids=13842685375430507&selected_campaign_ids=13842685360340507&pid=p1&editing=level~ad%7Cinitial_ids~13842685375420507%7Cselected_ids~13842685375420507


Необходимые идентификаторы содержатся во фрагменте адреса selected_ad_ids=13842685375420507&selected_ad_set_ids=13842685375430507&selected_campaign_ids=13842685360340507:

ID кампании (selected_campaign_ids) - 13842685360340507;

ID группы объявлений (selected_ad_set_ids) - 13842685375430507;

ID объявления (selected_ad_ids) - 13842685375420507.

Настройка отслеживания заявок из форм Facebook Lead Ads 

Интеграция с Facebook Lead Ads позволяет отслеживать заявки через объявления с целью "генерация лидов" и загружать по ним расход в Roistat.

Чтобы генерация Lead Ads работала корректным образом, вам нужно настроить со стороны Facebook:

  1. Зайти в аккаунт Facebook Ads Manager и выбрать кампанию, в которой настроена генерация лидов:
  2. Выбрать любую группу объявлений, например, "Дизайнеры ....
  3. Навести курсор на название объявления и нажать "Редактировать"
  4. Пролистать в информации об объявлении до блока "Моментальная форма" и выбрать "Создать форму генерации лидов"
  5. Создайте новую форму, нажмите Далее:
  6. Укажите название формы, например, Roistat

  7. Выберите тип формы, перейдите в раздел Вопросы и нажмите Добавить новый вопрос. Затем нажмите на Contact fields и выберите необходимые параметры (comment и phone number)
  8. Выберите "Настройки" и в ID полей заполните всю необходимую информацию в полях (<поле Facebook>: <ID поля>):
    Комментарий: comment;
    Эл.почта: email;
    Номер телефона: phone
    Полное имя: name



    (информация) Теперь ID полей прописывать необязательно, так как дефолтные поля Facebook Lead Ads  (LEAD-PHONE и т.д.) распознаются корректно
    (информация) В настройках вашей формы обязательно должно быть заполнено одно из контактных полей: телефон или емейл.

  9. Затем нажмите "Сохранить" и данная форма будет доступна скопирована для других групп объявлений.

Настройка со стороны Roistat:

Если вы хотите использовать интеграцию с рекламным каналом, созданную ранее сентября 2018 года, не переподключая его, необходимо обновить доступ в настройках по соответствующей кнопке. После этого шага отобразятся настройки получения заявок из форм Facebook Lead Ads.


Работа с объявлениями Facebook Leads Ads

В настройках канала, в блоке «Получать заявки в CRM» нужно отметить страницы, с объявлений которых вы хотите получать лиды:


(warning) 
В интеграции с Facebook Lead Ads есть возможность отправлять данные на webhook, чтобы самостоятельно настроить дополнительную обработку заявок с этого источника:

 Отправляются следующие данные:

{
"title": "FB лид с формы «Untitled form 22.11.2018»",
"marker": "facebook2___",
"name": "test lead: dummy data for name",
"phone": "test lead: dummy data for phone",
"email": "test@fb.com",
"comment": null,
"fields": [
  {
    "name": "email",
    "values": [
      "test@fb.com"
    ]
  },
  {
    "name": "name",
    "values": [
      "test lead: dummy data for name"
    ]
  },
  {
    "name": "phone",
    "values": [
      "test lead: dummy data for phone"
    ]
  }
]
}

ВАЖНО: Блок «Получать заявки в CRM» отображается только если у аккаунта через которого подключается канал есть права администратора хотя бы на одну страницу.
(warning) Если отслеживание заявок со страницы было подключено в одном проекте, то в других проектах оно будет недоступно.
Посмотреть список администраторов можно здесь:

 

(warning) Одну страницу лид-форм Facebook нельзя одновременно включить в двух рекламных каналах в рамках одного проекта.

Отображение заявок из Facebook Lead Ads в Roistat

Заявки в рамках данной интеграции можно отследить в списке отправленных заявок:

Что происходит с заявками из Facebook Lead Ads при попадании в Roistat:

  • название заявок начинается с "FB лид с формы";
  • у заявок в поле Roistat будет промокод вида facebook{ID канала в Roistat}_{ID рекламной кампании}_{ID группы объявлений}_{ID конкретного объявления};
  • у заявок в контактной информации показаны значения из полей формы, которые заполнил посетитель.
  • заявки попадают в рекламный канал таблицы аналитики, имея следующую иерархию: Facebook - Кампания - Группа объявлений - Конкретное объявление.

Рекомендуемые статьи



  • No labels